川煤集團廣能公司電力公司積極做好電費清零工作

作者：李柏村 2014-12-30 11:52 來源：四方電力公司

本網訊為提高工作管理效率，杜絕發生當年欠收電費現象，全力確保電費回收，近日，四方電力公司客服中心針對電費清零工作進行了安排部署。

該中心要求電費核算員和抄收人員除正常周休或輪休外在年底前不得休假，確保電費票據按時發放、收繳。對各單位12月的繳費情況進行提前摸底，凡預存餘額不足的用戶在抄表前采取各種催費方式，通知其用戶和單位。同時對城管局、電信等單位待電表數據抄錄完後及時算費、出票、送票。該中心還要求各班組密切配合，全力協助抄收人員收費，營業班要抓好優質服務工作，為客戶繳費提供更大的方便，共同努力做好全年收尾工作。