默默奉獻在平凡的崗位上-----記太平煤礦管理隊浴池管理工楊敬文
有這樣一個人,默默耕耘在平凡的工作崗位上,20年如一日,執著追求、無私奉獻,任何人隻要一提起,都會不由自主的豎起大拇指,對他讚不絕口,他就是長年奉獻在後勤服務戰線上,用愛心和責任做好後勤服務工作的楊敬文。
楊敬文,一名普普通通的浴池工,一名普通的共產黨員。 1968年8月出生,1989年7月參加工作,來到當時的攀煤煤業集團公司太平煤礦行政科當一名鍋爐工, 在後勤工作崗位一幹就是20年,無論幹鍋爐工還是浴池工,他都愛崗敬業,把這平凡的工作當成了人生中的一番事業,把它變成了服務的平台,他勤勤懇懇,無怨無悔。
楊敬文擔任太平礦外賓浴池班長以來,以服務為家,全心投身服務工作,帶領全班員工努力推進服務建設,積極發展服務文化,熱情服務,不斷開創了服務工作的新局麵。多年來,太平礦外賓浴池班先後被評為物房公司、太平礦先進班組等,捧回了一塊又一塊金光燦燦的獎牌。他也連續十多年被公司、礦評為礦區標兵、先進生產者和優秀共產黨員等光榮稱號。
楊敬文深知,作為示範服務,工作必須有新思路、新舉措、新突破、新局麵,必須大膽求索,開拓創新。他結合服務實際,勇於提出新的工作思路,勇於克服自滿思想,勇於提出新的工作思路,勇於克服自滿思想,勇於克服畏難情緒,努力爭取新的更大的成績。在服務中,他不斷學習努力提高服務品質。
作為示範服務崗位,太平礦外賓浴池服務工作直接影響全隊的工作,楊敬文同誌深知作為班長,任重道遠。他深深地認為。態度決定一切,所以工作中應該公平公正、依法辦事、誠心誠意為服務對象辦實事,盡心竭力為服務對象解難事,堅持不懈為服務對象做好事,以一個滿麵春風的笑臉,一杯沁人心脾的熱茶,一個滿意的答複,服務好服務對象。他是這樣想的,更是這樣做的。楊敬文在太平礦外賓浴池服務工作以來,對服務工作非常熟悉,他就像一本大字典,服務內的方方麵麵在心裏都有一本帳。他愛崗敬業,無私奉獻,以身作則,主動積極,早出晚歸,加班加點,不計得失,義無反顧。
楊敬文一直把“熱心服務”作為指導工作的座右名銘,任勞任怨為服務辦好事,辦實事,服務大,環境複雜,需要治理的地方多,他積極建立符合實際的長效管理機製,極大的促進了服務的環境衛生工作有序的開展。
在楊敬文同誌的帶動下,礦外賓浴池班的其他同誌工作熱情高,認真負責,能積極想點子、出辦法,紮根於本職工作。楊敬文同誌工作在平凡的崗位上,沒有什麼驚天動地的業績,也沒有什麼豪言壯語,但他愛崗敬業,以創建文明服務為目標,做優秀服務工作者為個人理想,把崗位變成為服務的平台,與太平礦外賓浴池全體員工同心同德,熱愛服務工作,全心全意幹好服務,為積極推進和諧服務創建工作而努力奮鬥,為全隊的服務工作作出了表率,樹立了榜樣。
有一種感動叫做奉獻,是全身心投入工作中,兢兢業業、用平凡的業績詮釋後勤工的風采;有一種力量叫執著,是20年如一日在後勤崗位上摸爬滾打耕耘奉獻,用勤奮的雙手書寫人生壯麗的篇章;有一種信念叫做無悔,是用蘊含心中的滿腔熱情,甘把汗水揮灑在服務工作上。從事20多年後勤工作的他始終堅守著“全心全意為職工服務”的宗旨,他常常說,服務的價值不在於結果,而在於過程;服務的意義不在於索取,而在於奉獻。20年如一日。他用樸實與平華,用敬業和執著,詮釋著一名後勤職工默默奉獻的情懷。楊敬文對礦工有感情,源於他父親也曾是一位礦工。他知道在一線工作的礦工受累危險不說,一班下來全身都是黑,就盼望升井後好好泡一澡,所以,他把浴池當成家的對待,牆麵無汙跡,地麵無雜物,更衣箱、長條椅無塵土,池水幹淨溫度適宜,有空還提供“免費”搓背,為這,他常常是從接班忙碌到下班,抹布、墩布、掃帚不離手,擦擦這,抹抹那,試試水溫。礦的男性幹部職工沒有不被楊師傅熱愛崗位,熱心助人的行為感動,誇他,也逗他,“別忙了,你再忙,也還是個浴池工。”他總是樂嗬嗬的回應,“別小瞧浴池工,咱服務的可是全礦好幾千號人啊!”楊師傅幹浴池服務員已有20個年頭,別人都幹不了幾年嫌工資低、活難幹都走了,而楊師傅卻舍不得這個能為礦區幹部職工服務的崗位,他說,我雖不能下井為礦山生產原煤,也不能像檢修師傅一樣修理井下設備,但做點後勤服務的活,讓“黑哥們”們回來,下了班冼個熱水澡,心裏就覺得踏實!
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,一名普普通通的後勤工人,沒有驚天動地的偉業,也沒有轟轟烈烈的事跡,隻有默默中的無私奉獻,平凡中的兢兢業業,一如那經曆雪霜仍傲然吐香的梅花,這時時處處飄溢的“暗香”,激勵著後勤職工不斷地創新服務向前奮進。
楊敬文以實際行動詮釋了和諧社會建設中一名後勤職工的高尚情懷,這種情懷將化作一股凝聚力和感召力,把平凡的事情做好就不平凡,把普通的事情做好就不普通。我們的每一名礦山人,如果都隻有像他那樣,在平凡而又重要的後勤工作崗位上,用微笑麵對工作和生活,用默默無聞的工作精神投入到工作實際中去,不僅換來一線職工的微笑和滿意,也收獲著幸福果實、收獲著新的希望,楊師傅是平凡的,但誰又能否認,每一份無私的奉獻難道不也是一道亮麗而奪目的風景嗎!