做一名與眾不同的管理者----記山東能源龍礦集團“四德楷模、龍福公司綜合辦檔案管理員劉宏旺

做一名與眾不同的管理者

----記山東能源龍礦集團“四德楷模、龍福公司綜合辦檔案管理員劉宏旺

記者：白曉光

心有所屬，事有所成。心中想的“要麼不做，要做就做最好”，這是山東能源龍礦集團龍福公司劉宏旺的追求。

劉宏旺同誌從事過多個崗位，無論在什麼崗位上，追求與眾不同是她不斷的努力方向，在她的心中，把每一項工作幹好，就是做人做事的基本準則。她重視職工道德修養，重視個人品德修養，重視以優秀的人品實現自己的追求。自2011年開始從事檔案管理工作以來，在公司檔案管理一無基礎、二無條件的情況下，沒有條件創造條件，靠自己的努力和幸勤汗水，使龍福公司的檔案管理由過去的排名後位，一躍連續三年，在集團公司檢查評比中榮獲第一名，並在山東能源檔案管理檢查中受到好評。

三年來，她在檔案管理中，多次受到集團公司通報表揚，並先後在龍福公司榮獲“明星員工”、“四德楷模”等稱號。2012年至2014年，她先後撰寫的《企業檔案管理創新探索》、《對檔案利用的思考》、《企業管理要重視激勵機製》、《企業管理要重視檔案應用》等六篇論文，在《現代企業教育》雜誌、《中國煤炭新聞網》、《山東煤炭科技》等雜誌上發表，是龍礦檔案管理員中目前唯一發表檔案管理研究的人員。

一、把職業道德作為第一選擇。

2011年2月底，劉宏旺同誌調入龍福公司檔案室，檔案管理對劉宏旺同誌來說是個“門外漢”，不僅不知道檔案管理管什麼，怎麼管?就連什麼是“檔案”都不清楚。麵對這一現實，劉宏旺同誌沒有遇難而退，而是到集團公司認認真真的學習了兩個月，知難而進，刻苦學習，努力拚搏。剛到檔案室時，檔案室的文書檔案、技術檔案、土建檔案、會計檔案工作一直處在一種無序狀態，根本就沒有人來進行這項工作。接手時，擺在她麵前的是：檔案管理不規範、根本沒有對檔案進行裝訂和歸檔。麵對這種狀況，說心話，壓力山大啊!一是從未接觸過檔案工作，檔案工作對劉宏旺同誌來說根本就是一片空白，不知從何下手;二是一切都要從零開始，年度跨度在八年的如此之大的工作量擺在麵前;三是完不成領導交辦的任務如何交待。開弓沒有回頭箭。當時就想，既然領導把咱放在這個崗位上，就是代表領導對自己的信任，作為公司的科員，不但要服從領導的安排，而且要幹就要幹好。既然是這麼想，就得這樣做。劉宏旺同誌普先後兩次參加省檔案管理崗位培訓，充分利用每次外出學習的機遇，在現場會上虛心向同行學習，不懂就問，認真細致地做好記錄，對文件材料的歸檔範圍、文書檔案保管期限的確定、案卷標題的擬定、卷內目錄、封麵的填寫和案卷號、案卷目錄、全引目錄的編號以及裝訂、裝盒等一整套文書立卷方法進行係統的學習，了解並掌握了檔案資料的收集、整理、歸檔及組卷的基本技能。培訓結束後，又積極與集團公司檔案館取得聯係，進行了係統的業務培訓並與檔案館建立了友好的業務往來，請檔案館的負責人員到劉宏旺同誌公司來指導。通過走出去、請進來等辦法，大大地提高了檔案管理的業務水平，極大的提高了工作效率。麵對如山的檔案、資料、劉宏旺同誌根據檔案整理的要求，結合本單位的實際情況，先後製訂了檔案管理的規章製度。經過近半年多時間的學習和實踐，熟練地掌握了檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、利用等環節。

劉宏旺同誌知道，檔案管理工作是一項複雜的係統工作，它要求自己必須有自劉宏旺同誌犧牲的品質，樂於奉獻精神，進取創新的意識和嚴肅認真的工作態度。　有人說“檔案的工作，是個人就會幹”。不是這樣的。憑著對工作一絲不苟的專注，以勤於思考、求真務實的工作態度，勇於創新、紮實工作的工作作風，在普通的工作崗位上，做出了讓職工信任，領導滿意的成績，是全龍福公司員工的榜樣和典範，展示了新世紀企業女工的勃勃生機和嶄新風貌。在檔案室業務這些年的工作中付出了很多心血和汗水，由於龍福公司檔案工作起步遲，基礎差，大量的工作需要去挖掘，2011年庫房正式投入使用後，就馬上著手對全公司大規模的接收和征集檔案資料，從原來的零，到目前的3553件文書類、759張圖紙、135個基本建設、452個會計、222個聲像、121個照片、55個實物類別的檔案。隻用了短短不到兩年的時間，這些個檔案工作，都是由她自己一個人邊學習邊完成的。不說環節，單單掃描這一個環節，一張紙要放下去，再拿上來這一個動作，她就做一萬七千多次，那段時間，她胳膊都抬不起來……在這近兩年期間裏真是傾注了大量的精力和心血。尤其是在檔案室年度檢查考核中，更是全身心的撲在檔案工作上，每天加班加點，加班到晚上十二點以後那都是家常便飯。有天,回到家已是半夜一點多,早上孩子醒來的時候,說的第一句話竟是”媽媽,你不理劉宏旺同誌了”,看著孩子委屈的小表情,她什麼也沒說,隻是緊緊抱住孩子……由於她工作認真負責，做到一絲不苟，嚴格把好質量關，對進館檔案不符合規範要求的，都給予熱情、具體的指導和幫助。

為了使檔案管理工作迅速走上規範化、製度化、科學化、係列化的軌道，積極向領導建議。在領導的關懷下，在集團公司檔案館的指導下，切實加強基礎業務建設，做到了有分管領導、有檔案工作員，根據領導分工和工作人員調整，及時健全了檔案工作領導小組，人員覆蓋各科室，形成檔案工作網絡。要想幹出一番事業，總要付出過人的心血和汗水。在工作中學習，在學習中工作。從事檔案管理工作以來，劉宏旺同誌對所從事的工作性質和作用更加明確，服務意識逐漸增強。為了不斷提高自己的工作能力，劉宏旺同誌做到了，凡重大問題堅持向主管領導請示彙報，凡技術問題堅持向書本和經驗豐富的同誌求教，凡具體工作堅持自己動手。在工作中，結合單位實際，總結摸索出了一套務實、高效、優質的工作方法。積極參加專業培訓，學習兄弟單位檔案室的建設和管理經驗，堅持係統自學專業理論，認真學習專業報刊，極大地豐富了專業理論知識，提高了工作能力。

說到底，檔案管理工作就是一項重要的管理工作和服務工作，它要求檔案管理員有熟練的工作能力的較強和服務意識。檔案的接待利用工作是文明服務的窗口，工作的好壞直接影響到檔案部門的形象。劉宏旺同誌在平時的接待服務中做到主動、熱情，急利用者所急，努力為利用者分憂解難。由於工作時間長，熟悉的人多，所以找劉宏旺同誌查檔的人也特別多。無論是電話或來人，無論是認識或不認識的人，她都能不厭其煩，耐心的幫助查找和複印，並及時給予答複，使用戶很受感動，得到了查檔人員的一致好評。

二、把家庭美德作為立身之本

凡是熟悉劉宏旺同誌家的，無人不羨慕，不是因為這個家庭有地位——劉宏旺同誌本人隻是個普通的科員;也不是因為這個家庭富有——丈夫隻是私人工廠的普通工人，還要供兒子讀書。之所以羨慕這個家庭，是因為這個家裏有著金錢買不到的和睦和溫暖。

“愛人的父母就是劉宏旺同誌的父母!”生活的困難誰都會遇到，之所以會有不同的結果，和遇事的人品格和態度有著極大的關係。劉宏旺同誌有著一個能夠化解艱難困苦的寬廣胸襟。劉宏旺同誌愛人家是工人世家，兄嫂是困難企業職工，家庭生活都較為拮據，時常會來家裏借錢、借物。劉宏旺同誌呢又是個熱心腸，看到愛人家過得困難，總是主動地想著幫幫他們。2010年的秋天，劉宏旺的公公被確診為“直腸癌晚期”，劉宏旺同誌聽到這個消息就和愛人決定，一起好好照顧公公，讓他走得更安心些。再之後的八個月時間裏，劉宏旺同誌和愛人就每天輪流往黃縣城裏跑，為此，劉宏旺同誌愛人還辭去了原來的工作，專門照顧父親。也有人這樣和劉宏旺同誌說過，這個病沒法治啊，不行，就別治了。劉宏旺同誌當時就回答他：是，這個人不劉宏旺同誌自己的父親，可是，眼睜睜的看著一個劉宏旺同誌認識還是劉宏旺同誌愛人的父親在那兒躺著，劉宏旺同誌能不管嗎?劉宏旺同誌做不到。為此，劉宏旺同誌不僅賣掉了黃縣城裏婆婆給她買的房子，更是欠下了二十萬元的欠款。生活一度陷入困境，可，多麼大的困境，她清晰地記得，公公在臨走前，曾拉著劉宏旺同誌的手，隻是一個勁兒的流眼淚，卻一個字也說不出來了……

公公去逝後，婆婆就變成了“孤寡老人”，劉宏旺同誌怕她吃不好，就變得法得隔三差五地去給做飯，婆婆見劉宏旺來回跑，實在是辛苦，終於拗不過劉宏旺同誌，搬到了劉宏旺同誌家裏。可是，就在婆婆來的第四天，愛人突然打電話告訴劉宏旺同誌說，婆婆還是決定回自己家裏住，劉宏旺同誌問原因，原來，老人是考慮到劉宏旺同誌每天白天工作，晚上還得回家做飯、看孩子、收拾家，覺得過意不去，自己又幫不上忙。老人啊，永遠都在為孩子著想!

俗語說“夫妻本是同林鳥，大難來臨各自飛”。但在愛情堅定、品格高尚的人跟前，這句俗語就不靈了。劉宏旺同誌與愛人結婚時，愛人工作十分忙碌，加上他工作勤勉、責任心強，一年到頭也沒在家呆上一個星期。劉宏旺在家裏又要幹好本職工作，又要帶孩子、幹家務，大小事情，全部一個人包攬，從沒給愛人拖過一次後腿，是愛人所在工廠有名的“好媳婦”呢，劉宏旺同誌堅信：隻有無私付出才能贏得愛人的敬意。而愛與理解總是相互的。結婚初期，曾經為了給孩子交不上500元錢的住院押金，也掉過眼淚，愛人為劉宏旺同誌擦去傷心的淚水，安慰地說：“別怕，還有我呢，就算沒有肉吃，喝碗稀的還不成問題。有我的一口，就有你的!”一席暖人的話語，倒讓劉宏旺同誌哭得更厲害了，但這次劉宏旺同誌流的是感動的淚，是欣慰的淚，是愛的眼淚。結婚近十年，生活的困難遇過不少，但劉宏旺的家裏，從沒為了錢、為了生活瑣事紅過臉、吵過架，是大家眼裏公認的好夫妻。

三、爭做社會公德的傳承者

近幾年，因為工作有所成績，還被評為單位的明星員工。工作中的踏實、勤勞，也無不體現在生活中。在物業公司已經興起的現在，劉宏旺同誌家住的那棟樓的過道、門前衛生幾乎讓劉宏旺同誌一個人包了，每逢公休日，劉宏旺同誌就會起個早，拿起掃帚打掃過道，還順道幫別人扔垃圾袋;起先是劉宏旺同誌一個人默默在幹，時間一長，愛人、左鄰右舍的人都參加進了劉宏旺同誌的隊伍，能用無聲的行動喚醒了大家愛家園、愛別人的心，真的是一件樂事!

“家和萬事興”，一個和睦的家庭，之所以和睦，劉宏旺同誌們一家總結出一條經驗就是“真誠待人、真情相助”。今後，劉宏旺同誌們更要在社會做個好公民，在單位做個好職工，在家裏做個好父母、好兒媳，當好“四德楷模”的傳播員、示範者，人世間最寶貴的是什麼?雨果說得好：善良。“善良是曆史中稀有的珍珠，善良是人幾乎優於偉大的人。”對劉宏旺來說，最大的快樂就是工作和去幫助需要幫助的人。作為“文明家庭”“明星員工”等多種榮譽稱號的獲得者，劉宏旺同誌願意做一團燃燒的火焰，走到哪兒，都能給人帶來溫暖，劉宏旺同誌心中的百合花永遠盛開著，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量奉獻給了為之拚搏和驕傲的龍福事業。