川煤集團廣能公司綠水洞礦千方百計保市場

當前，煤炭市場每況愈下，形勢日益嚴峻，競爭也愈發激烈。此情形下保住原有用戶已屬不易，開發新用戶更是難上加難。“站在用戶的角度，設身處地為用戶著想，誠實守信，精準服務”是綠水洞煤礦運銷人員一貫秉承的原則。
走進運銷科綜合班辦公室，映入眼簾的是一幅企業煤炭銷售網絡圖，不同的區域標注著不同的顏色，這就是該科的“作戰圖”。麵對當前煤炭市場嚴峻形勢，為進一步擴大銷量，提高市場占有率，綜合班駐外職工奔赴各自所負責的區域，走訪老用戶，開拓新用戶，積極尋找新的增量市場。
　 “當前煤炭市場已經從單純的價格競爭到現在的價格、服務、質量等多方麵競爭，我們必須與時俱進，改變以往的營銷方式，站在用戶的立場上考慮問題，了解清楚用戶到底需要什麼樣的煤種，什麼價格才能讓用戶最滿意，設身處地為用戶思考，製訂超前的營銷戰略規劃，才能保證原有用戶不丟失，搶占新用戶。”這是運銷科綜合班駐外營銷員們說的最多的一番話。
對用戶進行詳細分類，製訂用戶檔案、技術檔案、銷量檔案，定期對用戶檔案和生產經營數據進行對比03manbetx ，通過用戶檔案的變化和生產經營數據的變化，來了解用戶的需求變化，及時將結果反饋給運銷科和廣能公司，以便於公司和各生產礦井及時根據用戶需求調整產品結構和產品質量，將更加優質的服務呈現在用戶麵前，達到擴大產銷、提高質量、增加效益的目的。發揮好橋梁紐帶的作用——這是綜合班駐外聯絡人員對自己的定位。