峰峰集團大淑村礦工會運用“一點通”為職工真辦事

峰峰集團大淑村礦工會運用“一點通”為職工真辦事

本報訊(通訊員孟廣彥)今年以來，冀中能源峰峰集團大淑村礦工會牢固樹立“群眾的事永遠是大事”的理念，積極開辦“一點通”職工訴求維權渠道，及時、準確掌握職工呼聲和要求，實實在在為職工辦實事、解實憂，深受職工滿意。

該礦工會開辦的“一點通”職工訴求維權渠道，就是在全礦公示了礦工會幹部的手機號、QQ郵箱和信箱，職工可以通過一個電話、一條短信或一張紙條，就可以直接反映問題，工會接到這些電話、短信、信件來訪後，及時到涉及單位、部門、區隊進行調查了解，確定侵權行為是否屬實，並將所掌握情況及調解意見，形成書麵材料報礦黨政領導和工會主席，並及時召開專題會議研究處理，確保職工反映的問題件件有落實，事事有回音，職工的怨氣，委曲，疑惑能得到及時化解。“一點通”維權的受理範圍，主要涉及職工對法規、政策、勞動用工、女職工權益、職工勞動合同執行情況，以及勞動用品的發放、職工養老保險、工傷保險、基本醫療保險，工資分配、職工婚、傷、年休、探親假日的工資待遇、拖欠職工工資等30個方麵的投訴和涉及職工權益方麵的內容，不管大事小事，礦工會都同樣重視，認真梳理落實解決，增強職工信任度。今年元月份，一名職工反映給礦工會幹部：“男職工澡堂水涼，有時職工升井洗不上熱水澡”。礦工會幹部及時反映給礦黨政，次日進行了協調處理。今年年初，井下一班組長給礦工會主席反映：“當前，經營形勢變差，職工工資下降，職工違章罰款也應該減少”。礦黨政工把此提交到職工代表會上討論，職工違章罰款按職工意願減少了一半，達到職工拍手稱讚。今年以來，通過“一點通”先後給職工處理各種問題160餘條，疏通了職工思想，保持了職工隊伍高度穩定。

冀中能源峰峰集團大淑村礦 孟廣彥