陳夢瑤:再論《王婆賣瓜》(雜文)
再論“王婆賣瓜”
陳夢瑤
現在的煤礦安全經營形勢非常嚴峻,很多煤礦都在大力開展減員增效工作,一些煤礦企業的領導人就認為煤礦沒有必要再搞宣傳工作甚至認為宣傳工作是企業的一種負擔。最近聽說一位領導在接到內部通訊員的采訪要求時就說“宣傳工作不就是王婆賣瓜,自賣自誇麼,現在我們連瓜都快沒有了,還誇什麼?”
把宣傳工作比作王婆賣瓜,你別說這個領導還挺幽默,說的似乎還有點道理,幾年前我寫過一篇《“王婆賣瓜”給我們的啟示》的文章,曾經認為王婆賣瓜的行為很好,“酒香不怕巷子深”畢竟是老傳統了,現在我們要做的還是“酒香還要勤吆喝”嘛,這個王婆實在是一個難得的宣傳人才,也是一個難得的營銷人才。現在又有人說起了王婆,對她的“賣瓜”行為好像也不怎麼認同,我就忍不住還要為王婆說兩句好話。
的確,現在煤礦的經營形勢實在不讓人樂觀,這是人人都知道的事實,說明煤礦的改革已經進入到了深水區的關鍵時刻,以前那種高投入、高產出、高風險的“三高”現象已經不存在了,不管市場消費還是企業內部管理都日趨理性。這個時候還用以前傳統的目光思維和管理方法顯然已經不能適應當前的發展趨勢,在這樣的形勢下,宣傳工作必須適應正在發展的曆史形勢,對自己也要做一個適當的調整,也就是要進行的改革與創新。而我們那位領導口中的“王婆”,不但“誇瓜”的對象要變,內容要變,恐怕“誇瓜”的方式也要改變才能適應當前的市場和企業的要求,也才能為“瓜園”的老板能接受,為企業爬坡過坎的關鍵時刻發揮應有的作用。
首先是角色要變。受市場不利因素的影響,很多煤礦企業的效益都呈滑坡現象,影響到了員工的收入和生活。大家難免會對企業的個別領導有意見,對企業的前途感到灰心,有時可能因為溝通不夠加深誤解,導致矛盾激化。這就需要我們的“王婆”們發揮橋梁紐帶作用,上通下達,加強溝通,既要解釋企業麵臨的挑戰,采取的措施,取得的成效,也要表揚員工遇難而上,奉獻創新精神,真實反映員工的意見和建議,發揮哨兵作用,傳播正能量,穩定人心,增強信心,為企業擺脫困境提供輿論支持;其次是“誇瓜”的內容要變,要把單純的吆喝“賺”賣瓜轉變為“誇”種瓜的過程。種瓜從選種整地到下種育苗再到管理采摘,運輸入市等各個環節的團結協作,同時為培育新品種使成本支出降下來,品種質量升上去好辦法,好措施,好人物,種瓜的好傳統,瓜園的好風景等都要大誇特誇,使好的經驗迅速推廣,產生經濟效益,繼承優良傳統,塑造企業形象,激發員工的工作熱情和對企業的認同感,向心力,為企業擺脫困境提供強大的精神動力;第三是“誇瓜”的形式要變。不但要使用傳統的“勤吆喝”,也就是寫新聞和與新聞有關的通訊、紀實報告文學、現場新聞、新聞評論等形式外,還要利用與“種瓜”有關的小說、散文、歌曲、小品、快板等一切文藝手段和形式全麵反映與“種瓜”有關的生活內容,形成強大的輿論影響力,拉近客戶與潛在客戶、上級領導和單位與企業的距離,增進彼此的了解,同時還要參與到開拓市場的活動中去,“王婆賣瓜”,既要“誇”還要“賣”喲,利用自身優勢進行市場調研,向老板提交具有參考價值的市場預測和調查報告,立體全麵參與到市場中去,發揮宣傳工作的最大作用;第四是“種瓜”的載體要變,不但利用好傳統的聲像紙質載體,還要充分利用黑板報、牆壁(出牆報、標語、口號等)會議和網絡媒體,形成上下團結,遇難而上,勇於拚搏的熱烈氛圍,同時抓住焦點難點熱點為題作好文章,引起上級領導和有關部門的關注,為企業爬坡過坎,擺脫困境,創造和諧有利的內外部環境而努力鼓呼……
“窮則思變,變則通。”企業越是在最困難的時候,越要充分調動起一切走出困境的積極因素,“王婆”也要在這裏順應曆史潮流,正視自己,勇於擔當,為企業的生存發展釋放正能量,發揮大作用。同時也想對領導們說“王婆賣瓜,好事!留住王婆,王婆不能走!!!”
(陳夢瑤,原名陳桂敏,新豐煤礦機運隊,本站通訊員