汙水橫流居民愁 社區協調解民憂

汙水橫流居民愁 社區協調解民憂

4月7日上午，家住花園路小區2#樓的居民來電，訴說小區內一號樓的門洞下水管道往院內滴水，致使地麵上汙水滿地，影響居民出行，希望社區幫助解決此事。

當天，網格員到小區查看情況，發現下水管道嚴重漏水，並發出惡臭味道，地麵已經有了大麵積的汙水。由於該小區是棄管樓沒有物業，現任的業主委員會也因為工作得不到居民的支持而形同虛設，因此，網格員不得不自己尋找維修下水道的人員，經過一下午的尋找終於找到合適的維修隊伍。經勘察得知使用此管道的居民共有六戶，費用需均攤。但沒有居民主動願意出來收取費用，這就需要網格員在去做這些居民的思想工作，通過溝通勸導居民王女士表示願意出來幫助收費，在網格員及居民的不懈努力下，六戶居民最終都同意交錢維修管道。

4月7日晚上，網格員和熱心居民王女士到居民家中收取維修費，大家都表示會支持此項工作，家住七樓的居民陳先生說：“社區也是為小區居民服務的，既然你們這麼主動幫助我們解決問題，我們也會積極支持，畢竟最終受益的是我們自己!”聽到居民的話語，社區網格員深感欣慰，付出的辛苦總算沒有白費。截止發稿前，花園小區三號樓破損的下水道已維修完畢，重新還小區居民一個幹淨的生活環境。

黑龍江省綏芬河市光華社區

姓名：王巍