一滴膠水和一滴藥水
這是發生在世界上兩位大企業家身上的事情,我想對於我們今天企業管理有一定的啟發意義。
一滴膠水是洛克菲勒的故事:洛克菲勒也許沒學過物資管理理論,但是在降低企業成本上他絕對是一位大師級的人物。大家知道洛克菲勒是一位石油商,但他為了降低成本提高效益,運用了前向一體化理論,不是在油桶廠進油桶,而是自己建一個油桶廠,自己生產油桶。而油桶密封需要一種膠水,有的故事說是在開始的時候用10滴膠,也有的故事報道是用30滴,但這都不重要,重要的是這種精打細算精確管理的模式和精神。有一天洛克菲勒老先生到油桶工作現場後問正在給新加工的油桶塗抹膠水的工人,為什麼要塗這些膠。工人答:過去一直是塗這些膠,洛克菲勒建議你減兩滴試試,看能不能達到不漏的標準。一試不行,油桶漏油。洛克菲勒再建議減一滴試試,一試成功了,油桶密封完全達到了標準。於是減一滴後的膠水用量成為了以後的標準。因為標準石油公司每年的油桶需求量是一個天文數字,所以每桶省下的這一滴膠水產生的經濟效益就很可觀,據說每年為洛克菲勒的標準石油公司省下的錢就相當於數位年薪高管的年收入。
一滴藥水的故事則發生在另一位石油大亨保羅格蒂的身上。
保羅格蒂是他那個時代最有錢的人,號稱是世界上的頭號富翁。他的朋友很多,尤其是女朋友。一次,他的一位與他很要好的美女朋友得了一種眼病,恰好保羅格蒂也得過這種病,保羅格蒂對這位美女朋友說我有能醫好這種病的眼藥水,我送給你吧。美女朋友心想人家是世界級的企業家,富可敵國,不送我一箱也得送我一瓶。可是當保羅格蒂把眼藥水瓶子送到他手上的時候,她還以為是一個空瓶。過後她對朋友揶揄保羅格蒂的小氣勁時說:我幾乎把塑料眼藥水瓶子的瓶頸折斷才擠出瓶中的最後一滴藥水。保羅格蒂雖然得到了美女朋友諷刺挖苦,但這一滴眼藥水確確實實治好了這位美女朋友的眼疾,可以說保羅格蒂是物盡其用的典範。
這是發生在企業內和企業外的較有代表性的物盡其用的案例,實際上這種性質的故事在世界級的大富豪身上幾非常常見,我想它和人家能成為世界級的大富翁和人家的企業從小作坊做大到世界級的大企業有點必然的聯係。在我們鐵能公司目前的形勢下,如果對人力資源和物資資源通過學習國內國外先進企業的管理方法進一步的發揮,打造出一支高素質、高能力、高水平的團隊,達到人盡其力、物盡其用,使方方麵麵的力量形成合力,我們鐵能公司不僅能像標準石油公司、杜邦公司等世界級大企業那樣度過艱難時期,而且在未來的歲月裏能夠取得更大的成就。