郭龍:領導幹部要善於發揮“表揚”的作用
每個人都有渴望被人表揚、讚美和肯定的心理，即使呀呀學語的孩童也不例外，一旦這種心理需求得到滿足，就能轉化為巨大的精神動力和標準的執行力。對於煤礦企業員工來說，無論是科室職員，還是一線職工，很多時候領導的一句“表揚”，對於激發職工積極性，創造性，會起到事半功倍的效果。
在煤礦生產過程中，長時間繁重的體力勞動和整理冗雜的基礎資料，十分容易造就職工精神疲勞，產生消極心理，長此以往下去，輕則影響工作進度，重則造成02manbetx.com 隱患。因此，各級領導幹部適時適度的給每一位成員“戴高帽子”，激發員工工作的自信心和積極性，對煤礦安全生產工作順利進行也有著重要作用。
溢美之詞，溢於言表
無論是作為企業負責人、職能科室長還是區隊長、班組長，應該善於用欣賞的眼光看待自己的員工或下屬，用讚美的口氣肯定他們，用表揚的方式激勵他們。比如，在某一項工作取得進步時，您不妨說句“你工作很不錯”;布置任務是說“相信你能勝任”等鼓勵的話。要適時適度，注意語氣，實事求是，使員工能夠切實感受到你的真誠友好，易於接受，從而踏實認真工作。
注重頻率，熱度不減
積極作用會隨著時間的推移而逐漸減弱並消失，因此，要在其表揚作用還未完全消失的時候進行誇獎，使表揚的作用經久不衰的持續激勵員工的行動。
比如，有一項工作取得了較大的成績，領導沒有根據及時表揚下屬，員工的工作熱情已經降低，在部署下次任務的時候提出表揚上次的工作，員工印象已經淡漠，表揚作用大打折扣，所以要將表揚與肯定融入到日常的工作中，隨時隨地予以表揚，提升工作積極性。
善於觀察，善解人意
沒有哪位職工天生不願意幹好工作，出現問題都會有這樣那樣的原因，就如我公司原來通維隊有一名班工長，平時幹活一直不錯，可有一段時間一直犯錯誤，不是忘填隱患登記表，就是當班工作安排不到位。後經過區隊長了解，得知他父親患了重病，導致上班精神不佳。對此，區隊長沒有直接批評他，而是在班組會上表揚他如何如何孝敬父母，要求大家向他學習。結果，在以後的工作中他表現得十分出色，還被公司(局)授予“最美員工”榮譽稱號。後來在一次交心會上，他十分感慨的說：“人心都是肉長的，我也不想連累大家，領導都這麼關心我的家事，在不幹好工作，就太說不過去了”。
其實，沒有人是能夠憑單個人的力量取得成功的，部門之間，上下級之間，班組之間，同事工友之間隻有相互溝通、相互協作、相互勉勵才能做到最好。
在當前嚴峻的煤炭市場形勢下，穩定職工隊伍，更好的發揮廣大職工積極性、創新性與主動性尤為重要。領導們，請運用好管理的藝術，用“表揚”的正能量，激發廣大職工為班組、區隊、科室乃至企業創造出更好的新成績。
