王小昌:找出瓶頸 提高效率

找出瓶頸 提高效率

研究院 兵團催化中心 王小昌：最近我有幸參加了約束理論的培訓課程。約束理論是以色列物理學家、企業管理顧問戈德拉特博士在他開創的優化生產技術基礎上發展起來的管理哲理。雖然培訓時間僅有兩天，但約束理論的重要觀點和03manbetx 問題的方法讓我受益很多。

“局部最佳之和，並非係統整體最佳;局部最佳往往與係統最佳產生衝突”是約束理論的重要觀點，貌似淺顯的道理，卻處處體現在我們的工作生活中。許多企業，各部門都有相應的考核指標，各部門也都能做的很好，但企業這個大係統的效益卻不盡人意。培訓課程的模擬工廠遊戲，更充分的說明了這個問題。六個人組成的團隊，一個管理員、一個材料員、四個工段工人，生產四種產品，進行了36天的生產模擬。有的團隊遊戲結束，隻完成了十幾天的生產，原因是團隊成員對生產方案未達成一致，各有各的想法，難以推進，工作效率大打折扣，管理員的管理能力和工人的執行力，成為該團隊的瓶頸;有的團隊雖生產了36天，半成品、次品較多，原因是追求局部工段的效率最大化，導致許多半成品積壓在瓶頸工段，或瓶頸工段完成後訂單已經過期。簡單的遊戲，將許多現實生產中存在的問題暴露無遺。

約束理論對項目管理緩衝時間的管理，從人性的角度03manbetx ，從“墨菲定律”、“帕金森定律”、“學生綜合征”等方麵03manbetx ，找出了瓶頸所在，給出了在關鍵鏈中建立緩衝管理的方式，大幅提高的項目完工準時率。約束理論在銷售和市場挖掘方麵，以客戶的痛苦為業務“價值”，“搜尋客戶的痛苦，解決客戶的痛苦，最終創造企業價值”的思想，為我們提供了廣闊的發展思路。

“找出瓶頸、挖盡瓶頸、遷就瓶頸、打破瓶頸、從頭再來”，約束理論聚焦五步驟的應用，必將為個人和企業效率的提高提供不竭動力。