中國礦業大學“追夢消防”實踐團接觸火警出警流程

8月10日，中國礦業大學“追夢消防”實踐團抵達新沂市消防支隊，今天的實踐任務是了解消防支隊出警的流程。

首先，我們來到了新沂市消防支隊的接警值班室，裏麵的工作人員各司其職，密切注意著電話及其他的通訊設備。在我們參觀期間仍然有不少的電話打進，可是接警員接到電話後進行詢問時對方並不答話，帶領我們參觀的消防員告訴我們，每天接到這樣的虛假火警電話將近百個，給接警員帶來了很多困擾。即使這樣，接警員仍然不能掉以輕心，務必接到每一個火警電話，保證轄區的安全。

接警程序如下：1、值班員接警必須使用規範用語，語言清楚，填寫《出車命令》 記錄細致； 2、要穩定報警人員的情緒，告訴報警人不要驚慌，問清著火部位、燃燒物料的性質，有無人員被困； 3、在接到報警求助時要問明火災事發的地點，報警人姓名、電 話並提示報告人保持電話暢通； 4、通知報警人到路口等候消防隊的到來； 5、啟動消防報警按鈕，把《出車命令》交給消防滅火戰鬥班班長，將有關情況報告值班隊長。 6、值班員應與滅火戰鬥班班長保持密切聯係：了解火場動態情況，隨時將火場情況報告給上級領導。 7、及時準確的下達上級領導下發的各項指令。

這樣井然有序的步驟就是把人民的生命財產放在第一位，給救援節約了大量時間，是一個消防隊嚴明軍紀的表現。