近日,陽煤集團五礦通風部在掘開隊組走廊設立了“意見箱”,廣泛接受生產隊組對通風人員服務隊組情況的意見和建議,受到了生產一線職工的好評。
今年以來,通風部針對相關隊組反映的部分通風人員在服務生產過程中服務意識不強,更甚至存在的“倒服務”現象, 不回避、不護短,多次召開專題會議,研究製定了《服務隊組情況考核管理辦法》和《杜絕違規違紀問題專項整治實施辦法》,並以井下現場督察、隊組走訪了解、接受職工舉報、違規從重處罰等形式,多措並舉,不斷強化各級人員的服務意識和服務質量,真正起到了輔助單位與生產一線職工安全生產互通有無,提升工作效率和工作質量的目的。