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管理學院“二二得四”暑期實踐團實地調研八公山牌豆製品大潤發專櫃銷售情況

作者:陳婷婷 劉嬌陽 2015-08-18 13:03 來源:中國礦業大學

2015年8月17日,中國礦業大學管理學院“二二得四”暑期實踐團前往淮南市大潤發超市進行實地調查,對八公山牌豆製品櫃台導購人員進行了訪談,並對前來購買的顧客發放了問卷。

當天上午九點,實踐團四人於大潤發超市門口集合,一起出發前往超市內八公山牌豆製品櫃台。到達後,成員首先找到櫃台的導購人員,和其進行了訪談,導購人員熱情地回答地他們的問題,使得實踐團成員成功地了解到該櫃台的基本情況。當談到改專櫃的銷售情況時,導購回答說:“由於這家大潤發超市緊挨著淮南的長途汽車站,一般乘客都會在等車的時間來買一點特產,所以銷量很不錯,逢年過節的時候銷量更好。”之後,成員還對前來購買的顧客發放了問卷,一些顧客在填問卷時向成員反映了該品牌存在的問題,在談到改進建議時,一位顧客這樣回答:“希望過年過節的時候,那些送了用的價格比較高的禮盒能做一些促銷。”

通過本次實地調查,實踐團成員對大潤發超市專櫃的員工培訓、管理、促銷情況、銷售情況等方麵的信息都有了基本的了解。雖然在炎熱的夏天外出調研非常辛苦,但是實踐團成員紛紛表示,員工和顧客的積極配合、調查得到的信息讓他們覺得為此付出的努力都得到了回報,他們也會在接下來的實踐過程中以更加飽滿的熱情投入到調研和報告的完成中去。

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