吳慶河:例談煤礦安全建設中的心理學原理 —— 以薛湖煤礦為例
今年七月上旬，中國礦業大學礦物加工工程專業2013級卓越工程師二班赴山東薛湖煤礦進行了認識實習。實習結束後，筆者對薛湖煤礦的安全文化建設留有很深的印象，其中所涉及的心理學原理對於其它煤礦企業有一定的指導作用。筆者就以薛湖煤礦為例簡單介紹與03manbetx 煤礦企業安全建設中的心理學原理，以期達到經驗交流與共享之目的。
薛湖煤礦為礦井型煤礦，由於建廠較早、機構組成也較為龐大，所以其人文精神建設的核心便自然而然被聚焦於“安全”、“和諧”之類的主題上。那麼既然是一種安全文化，其具體體現在哪些方麵呢?
第一，施以員工強烈、反複的積極心理暗示。身處薛湖煤礦，可以感受到無處不在的安全警示與標語，比如剛進大門便映入眼簾的企業精神“安全高效，和諧發展”;各建築物的命名：平安橋、同濟橋等;隨處可見的“共擔安全責任，共享安全成果”、“心中有願景、安全有保證”等安全標示牌。。。。。。企業通過這些安全標識給員工一次次的心理暗示，讓他們在潛意識裏形成“安全第一、時刻注意”的定勢，在一定程度上減少了員工違規操作的頻率。
第二，利用員工的利他意識，提升其責任感。對於許多年輕的員工，由於其剛步入社會，缺乏社會經驗，又因為年輕人大都血氣方剛，容易意氣用事，不按規章流程進行操作，所以極易造成安全02manbetx.com 。薛湖煤礦準確捕捉到了這一現象，便製定了“親屬安全保證”措施，即讓每一位員工都提供自己與親友的合影，並附上自己對親友的安全保證，那麼每天上班時這張照片都會激勵著員工並讓他們時刻想著自己的生命安全不隻是他們自己的，還是那些最愛他們的人的，出於這種利他主義和責任意識，員工對待工作會更加細心與負責。
第三，嚴立獎懲製度，嚴防“僥幸心理”作怪。許多人總會認為安全是必然的，而02manbetx.com 是偶然的，這是一種典型的僥幸心理，而要消退員工的僥幸心理就應該“殺一儆百”，即利用心理學中的模仿學習理論，讓員工形成“排除02manbetx.com 有獎，出現02manbetx.com 嚴罰”的意識，從而進行學習，以達到消退其僥幸心理的作用。
當然，薛湖煤礦在安全建設中還有許多其他的措施，其間都隱藏了小的心理學原理，筆者在此不再一一介紹。最後希望所有的煤礦都能在安全建設上多花一些心思，讓安全永遠成為企業運轉的主旋律。
