良莊礦業下好“五步棋”推動物業服務上台階
麵對嚴峻的經濟形勢，良莊礦業兩眼向內，深挖內潛，通過下好“經營考核”“對標管理”“服務創收”“治虧創效”“和諧穩定”五步棋，推動物業服務上台階。
下好“經營考核”棋。該公司不斷強化內部製度和市場化管理運作，全麵推行預算管理和資金獎懲考核。圍繞“職工增收，企業增效”的目標，強勢推進內部市場化建設，以崗位貨幣化為突破口，對衛生保潔、公寓服務等崗位采用崗位認領、按量計酬、多勞多得等市場化經營方式，用市場機製調動職工的工作積極性和主動性，實現了由“領導派活幹”到“自己要活幹”的模式轉變和“企業發工資”到“自己掙工資”的觀念轉變。
下好“對標管理”棋。該公司以節支降耗為根本，積極開展對標管理，從基礎管理入手，細致測算定指標、細化指導定措施、嚴格對標找依據、科學決策深挖潛，努力降低能源消耗，切實把牢非生產費用支出。同時，本著“對比、促進、提高”的原則，該公司充分利用對標管理手段，在材料、費用、節能降耗、創新提效等各個方麵都開展對標管理，不斷提升經營運行質量。通過對標，找出差距，改善不足，為“治虧創效”工作的開展奠定基礎。
下好“服務創收”棋。他們以良達超市、惠民餐廳等自主經營體為基礎，不斷創新思維、擴大經營。超市在做好日常零售服務的基礎上，升級改造收費係統，將其與職工班中餐卡聯網，讓職工可以刷卡消費，深化了經營方式，優惠和方便了社區居民生活。同時，盤活閑置資產，將南嶺餐廳對外出租，在增加企業收入的同時，縮減了崗位設置。
下好“治虧創效”棋。為全麵降低供水、供暖、供電線路的損耗，該公司積極組織人員對線路、網路進行測量排查，對各類要點節點重新設定方案，利用現有的人員和材料，把礦區、社區鏽蝕嚴重的暖氣管、閘閥卸除修複，重新投入使用，上半年共修複各類閥門89個，更換鋼管500多米;同時，利用井下撤出的PE管道替代地麵供水管路，在保證正常使用的同時，全麵降低了材料費用。
下好“和諧穩定”棋。該公司以和諧社區建設為抓手，努力拓寬職工利益訴求渠道，圍繞“想職工之所想，急職工之所急”，采取定時定點接訪、主動走訪、定期回訪的方式接待職工來訪，有效地解決了職工的所需所求。同時，以綜合服務大廳為點，設立“365型黨支部示範點”，用“365天、全時段、零距離”的服務模式為員工及家屬答疑解惑，切實做到全心全意為員工服務，受到了廣大幹部職工及家屬的一致好評。
