陽 光 下 的 向 日 葵 ——記陽光社區保潔班班長張美榮
——記陽光社區保潔班班長張美榮
陽光社區邱婷
向日葵，金色的花盤，永遠向著太陽，承接著光芒，用一縷微笑、一米陽光溫暖人心。在陽光社區，有一位終日奔走在陽光下的保潔員，她用心服務，用情工作，靚化社區，美化生活，社區員工都親切的稱她為“社區最美的向日葵”，她就是陽光社區保潔班班長——張美榮。
“作為保潔工作者，心中要有一本賬，腦中記著一幅圖”。這是張美榮為自己立下的第一條規矩。
“7#樓3單元樓道內衛生差;15#、17#樓樓道窗戶未擦淨;19#樓5單元冬青上亂晾曬衣物;33#樓東側有白色垃圾……”。這是張美榮在通報某天轄區內環境問題的場景。
她微胖的身材，黝黑的臉龐，遇人總是微微一笑，代表了所有的問候與言語。作為班長，她心中總有一本賬，腦中記著一幅圖，大到每一棟樓，小到每一棵樹，哪裏垃圾沒清掃、哪裏衛生沒搞好、哪個樓層有問題、哪處牆麵有廣告，都像齒輪般深深刻在她的腦海裏，與她的思想融為一體。工作對她來說，不僅是履行職責，更多的像經營生活，而這樣的通報，在保潔班，每日至少三次，每次都能得到滿意的解決。
陽光小區作為省級示範小區，有住宅樓51棟，共196個單元，居民3234戶。社區保潔班有職工25人，為了能有效的進行衛生保潔，平均每個保潔員需要負責10個單元才能保證整個轄區的清潔維護。此外，加上外圍區域保潔，以及42#—47#新分樓宇的裝修垃圾，對於剛接替專業保潔團隊的王斜分流正式工來說，磨合期相比其它工種可能會更久一些。這樣的勞動強度，如此紛雜的居住局麵，對於張美榮來講，起初她並沒有完全預想到。然而，對已經在王斜公寓樓幹了6年保潔工作的她來說，隻要盡心盡責，到處都是好風景。
去年隆冬時分，接到要來陽光工作的通知後，張美榮心裏閃過一絲甜美的念頭：這不就在家門口工作了麼!心裏頓時暖烘烘的。其他姐妹也覺得這是個不錯的機會，可以來縣城工作，不用每天迎風冒雨坐礦班，離家就一步之遙……很快，張美榮和有同樣願望的20個姐妹從王斜來到了陽光。由於陽光社區之前一直外聘專業保潔團隊，加之社區近年來屢獲殊榮，光是一塊塊金燦燦的獎牌也讓張美榮心裏多了一絲擔憂：之前一直從事室內保潔的姐妹們能幹好嗎?她心裏頓時又忐忑了起來。
“拿得起，就應拿得下”。這是張美榮對自己定下的第一個工作要求。
的確，從王村斜井公寓樓單純的室內保潔到總麵積19.8萬平方米的社區保潔，變化的不僅僅是工作場景，工作強度和難度也隨之增大。整個小區的清潔維護又是物業服務的重頭戲，小區“顏值”高不高，美化、靚化好不好，主要看“保潔”。麵對現狀，是迎接挑戰還是退宿不前，對從事保潔工作多年的張美榮來說，心裏閃過一絲顧慮和擔憂，然而瞬間卻又被強烈的責任感和自信心取代了。沒有誰能比她更適合!
社區保潔質量高不高，關鍵在人員的素質和責任心強不強。為了進一步提高保潔效率和質量，她主動要求對新進保潔員做崗前培訓，與專業保潔員溝通交流，汲取工作經驗，了解保潔區域情況，還利用自己離家近的優勢，快速熟悉轄區工作環境。還要求保潔班員工盡快熟識省級示範小區保潔員崗位職責，按照職工手冊要求，嚴格崗前學習，從理論到實踐都紮紮實實，沒有絲毫馬虎。就這樣，經過了新老員工交替，王斜新分流正式工陸續上崗，社區辭退了外聘的專業保潔員，由張美榮任班長，正式工正式幹起了小區保潔。
“沒有幹不完的活，隻有泄不完的氣”。這是張美榮上任後對大家講的第一句話。
隨著責任區劃分下來，每個人負責的片區為10個單元，這讓長期從事室內保潔及後續分來要幹保潔工作的職工都倒吸了一口涼氣。大家都在犯嘀咕：“10個單元，每個單元6層樓，地麵衛生、樓梯扶手、樓道雜物，牆麵清潔，還有對應的綠化帶和垃圾桶衛生……這能幹完嗎?”。就在這個時候，張美榮果斷的說：“大家都幹起來，沒有幹不完的活，隻有泄不完的氣。如果誰幹不完我幫誰幹!”。說完就騎著自行車，拿著編織袋、竹竿和垃圾夾去巡樓了。她堅信，麵對困難和挑戰，信心比什麼都重要，士氣可鼓不可泄，人心要聚不能散。隻要邁出了第一步，越過了第一道坎，踏平了第一個坡，就能沿著正軌順利的走下去。
“我為人人，人人為我”。這是張美榮職業生涯中堅守的第一個準則。
整個社區保潔班，人人都有自己固定的片區，而張美榮的片區卻是整個小區。每天上班，她就來回穿梭在各個樓宇之間，一天之內任何一條道她都能走上好幾遍，隨身攜帶的“三件套”——編織袋、垃圾夾和勾杆，用來撿拾過往發現的垃圾，也用來隨時清理掛在樹上的各類雜物，還要經常接聽姐妹們的電話，哪裏又出現了新情況，誰又需要幫忙，住戶對清理過程的不配合需要調解等等問題。一天下來，她總是最後一個走，每天晚上回到家，小腿都跑的發腫，可她卻總說：“我家就住這兒，多幫姐妹們幹一點活沒啥。保潔工作就是要我為人人，人人為我。”
張美榮的女兒在外地上大學，丈夫在單位吃完飯才回家，這些對每個家庭來說都是一時的煩惱，但對她而言，卻成為大行方便之門的捷徑——自己總是隨便對付一口。鄰居們都知道，她一周買一回菜，都屯在冰箱裏，為的就是方便工作，不耽誤時間。社區保潔員每天七點上班，她總是提前到崗，就算是在正常上班時間，張美榮在轉片的時候完全有時間去臨近的菜市買回新鮮的蔬菜，可是她卻不願占用那“順道的時間”。
“心安是活著的最美”。這是張美榮信守的第一個生活秘方。
在小區裏，每當看到一個人騎著自行車，拿著“三件套”，大家一準知道張美榮來了，她的身影已被好多居民牢牢記住。在她轉片的時候，碰到天熱，42#樓的大姐常常會站在樓口等著美榮來，為她送上一塊甜甜的瓜;之前為清理草坪亂堆雜物使1#樓一位大娘產生不悅，她主動化幹戈為玉帛，並為大娘“私人訂製”了一個漂亮的竹籬笆，將大娘散落在草坪東倒西歪的盆栽花草收攏了起來，乍一看還以為是綠化班的園藝創新，大娘感激不已，經常給美榮送上自己曬製的豆瓣醬，可她總是笑笑婉拒;24#樓有一位空巢老人，行動不便，常常將使用過的尿不濕拋到窗外，有時候會掛在樹上，有時候夾在草叢中，如遇下雨或高溫，風化後散開，就很難清理，片區保潔員出現畏難情緒。張美榮得知後，查清了老人具體住址，親自家訪，囑咐老人好好養病，換下來的尿不濕，她每隔三兩天就來幫著清理一次，她的耐心和細致，讓班裏的姐妹都敬佩不已。
人的精力是有限的，工作中投入的多，家庭中就獲取的少。生活中的張美榮也喜歡養花，可是因為太忙，家裏的花總是養不住;女兒說想吃媽媽拿手的麻辣魚，可是每次放假都要預約好久，才能找回舌尖上的記憶;丈夫說妻子完全把單位和家庭融為一體，越是分開，越是不舍。七個年頭，張美榮能夠在保潔崗位上如此堅守，隻緣她信守的一句話：心安是活著的最美。
張美榮用自己的實際行動默默踐行著社會主義核心價值觀，用向日葵般的堅毅和執著在平凡的崗位上努力散發著光和熱，越是困難，她越要擔當，越是硬骨頭，她越要花力氣去啃。她執著，隻為肩上那份責任;她熱情，隻為服務能灑滿陽光的每個角落;她堅守，隻為陽光的每個清晨都鮮亮美麗;她奔走，隻為人人心中都獲得滿意。這就是陽光社區保潔班班長張美榮，一朵陽光下亭亭淨植、璀璨驕傲的向日葵。
