杜清業:難纏的人

春節過後的一天,我正在值班,從外麵進來個50多歲文質彬彬的中年人，。我忙站起來打招呼,還給他倒了一杯熱水，熱情地問他：“同誌，有什麼事嗎?還是來找誰的?”這個像幹部模樣的中年人不慌不忙地點了一棵煙,斜著眼看著我說：“我不是來找你的，我是來找一個能為人民服務的警察。”我暗暗地吸了一口氣，心想：今天碰上了個難纏的主。我滿臉堆笑地繼續詢問道：“今天領導不在,有什麼事對我說說，看我能幫你解決嗎?”中年人這才消了氣，向我慢慢地倒出了他的苦水……

他叫王偉,昨天去市裏辦事,中午喝了2兩酒(平時他是滴酒不沾的),乘4路公交車回家。上了車後,醉醺醺的他就一屁股坐在發動機的蓋子上。正好發動機的蓋子上放著了一床被子，汪偉也不客氣，就勢歪倒在被子上。被子是吳豔的，因為車上人多就放在了公交車的發動機蓋子上了。麵對王偉的行為，吳豔很氣憤，扭過頭來提醒他說：“你注意點,別把我的被子弄髒了。”王偉仗著酒力，氣勢逼人地說：“我坐公交車買票了,你的被子買票了嗎?我就靠在上麵,你敢把我怎麼樣?”麵對這樣一副無賴的嘴臉，吳女士當仁不讓，走過來拽被子。王偉抓住被子就是不給，還隨手打了吳豔臉一巴掌。吃了虧的吳豔立即打電話給自己的丈夫耿二毛,耿二毛立馬騎著摩托車趕到終點站等著。公交車一到，耿二毛就上了車，在老婆的指認下把王偉打的鼻血長流。

聽了王偉的述說,我笑著對他說：“小事情嘛!不要大動肝火。我給你們調解一下,都是家門口的人，說開就算了,不要因為小事結仇。”王偉讚同地點點頭，很有修養地說：“我吃點虧就算了，我不跟他們一般見識。”我一看有門，就趁熱打鐵地說：“我把對方找來,讓他們給你陪個禮,賠你點錢就算了。”王偉滿意地走了,我也為自己快速地處理此事而沾沾自喜。然而，事情遠沒我想的那麼簡單!

第二天上午,當我拿著吳豔交來的申請調解書滿懷信心地勸解王偉時,王偉卻一臉嚴肅，冷冰冰地問：“她賠我多少?”我試探地回答說：“500元,還不行嗎?要知道你是有錯的，在車上你還先動的手。”王偉臉一沉，口氣堅決地說：“不行!”我問他：“那你看要多少合適?”王偉考慮了一會說：“我不訛他，8000元,少一分都不要談。否則，我去找你們局長告你!”我當時真的懷疑自己聽錯了,這麼小的事情要人家賠8000元,這不明擺著訛人嗎!

我也生氣了，當麵地指出他的過錯：“你挑起事端在先，不該打吳女士,你還當過國家幹部呢!要知道:好男不和女鬥!”王偉凶巴巴地對我說：“我早看出來了,你向著姓吳的,我要到你們局長那告你。什麼好男不和女鬥?現在男女平等，我現在是要你處理她丈夫打我的這一段,在車上打架的事,我們互相都打了扯平了。”我不想再說什麼了,隻能端茶送客。接下來的日子,王偉夫婦天天來找我吵,向我討公道。局裏也多次來過問此案,責問我為何久拖不結。經過認真的調查取證和法製部門的嚴格把關,我準備結案了。

那天,我把王偉單獨叫到一樓的辦公室,向他宣布了我們的處理決定:對吳豔的丈夫拘留5天,罰款300元處罰;對王偉罰款300元處罰。關於王偉被打傷醫藥費賠償這塊可以向法院提起民事訴訟。聽我宣布完處理結果，王偉氣得一下子跳了起來,激動地嚷道：“這不公平，要不是一樓我就跳下去了。你們玩陰的,把我坑苦了。錢我沒有要到，還要處罰我，你們真的好難纏。”我冷靜地對他說：“這是我們單位做出的處理決定,不是我個人能說了算的，不服可以去法院告我們!”

社會上的人形形色色，碰到了不講理和難纏的人也是不奇怪的，隻要我們本著公平、公正的態度就能化解矛盾，讓那些難纏的人變成不再難纏的人。