陝煤銅礦實業公司物業管理培訓班在王家河社區開課

為進一步加強小區物業管理，改善人居環境，提高後勤版塊工作人員的物業管理水平。近期由實業公司舉辦的物業管理知識培訓班在王家河社區開課，參加培訓的有物業公司經理、工作人員、小區樓長、機關工作人員等60餘人。

培訓為期1天，主要內容從《物業管理實務》《物業管理製度與政策》《物業經營管理》《物業管理綜合能力》4本書的內容出發。4位老師從環境衛生、與人溝通，處理居民群眾日常投訴等最貼近實際工作的內容深入淺出的進行了講解，並結合實際運用生動典型的例子，采取一問一答的形式加以03manbetx ，大大調動了課堂氣氛，在輕鬆愉悅的氛圍中使職工們理解的更透徹，實際運用的更嫻熟。

培訓會後，大家又與老師進行了溝通，一直認為此次培訓機會難得，使廣大職工改變了往日的埋頭苦幹思想，對物業管理市場化充滿了信心，更使大家意識到隻有把服務質量提升上去，得到廣大居民的認可，才能拋棄“紙上談兵”的工作模式，真正實現物業管理市場化運營。