長城二礦開通“鄰裏互助”微信平台

“我們看到了業主的微信留言，中午已經修好了兩個房間的照明。”“太好了，小區裏有什麼事情都可以在微信群裏問，還有物業人員實時回複，有問必答，真是方便快捷……”。

9月1日上午，內蒙能源“新礦佳苑”微信號及微信群正式建立，集“信息發布、物業服務、宣傳平台、鄰裏互助、溝通交友、意見建議”等功能為一體，讓時下最流行的微信朋友群，成了鄰裏互幫互助的新“場地”。

據了解，建立微信服務群的是長城二礦物業服務部門的管理人員，他們為能夠向外出創業職工提供最快捷的服務，以創建省外物業服務品牌為目標，以“建設溫馨小區，提供優質物業服務”為宗旨，在社區網格化管理的基礎上，以微信群為載體，建立起一個“網上虛擬社區”。截至目前，該微信群已經有40餘位業主實名認證，接到留言200餘條，全部在第一時間得到解答、解決。

“新礦佳苑”網上社區借助微信等新媒體技術，為社區鄰裏搭建了全方位的溝通、交流、服務平台，提高了小區物業辦事效率，推動了社區鄰裏之間的互幫互助，拉近了鄰裏之間距離，促進了和諧社區建設。