盛泉礦業:探索信訪管理新途徑
作者:胡燕
2015-09-22 20:50
來源:狗万manbet官网
盛泉礦業堅持“預防為主、基層為主、調解為主”的工作方針,健全完善有組織、有預防、有調解、有保障的信訪穩定工作機製,為企業度危求進提供有力的思想保障。
該公司將信訪穩定與安全管理擺到同等位置,同部署、同考核。建立全覆蓋信訪穩定信息網絡,在基層區隊設立兼職信訪員,負責搜集、整理、上報本單位苗頭性、傾向性不穩定信息。完善聯合接訪機製,實行礦領導、信訪小組成員及相關部門共同參與、聯合接訪的工作模式,能現場答複就現場答複,不能當場答複和處理的,由信訪工作人員登記建檔,按照工作程序進行處理。
該公司還探索實行信訪代言和陪訪製度,職工的信訪穩定問題由信訪代言人代為反映或陪同、引導信訪職工群眾到有關單位反映問題、逐級辦理。自實行信訪穩定負責製以來,提高了初訪處結率。
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