煤礦管理創新推進學習型企業創建工作彙報總結
我礦於1957年建井，1959年投產，是江蘇省大型礦井之一，徐礦集團的主力礦井，現有職工5700人。近年來，我們導入學習型組織理念，結合企業實際，探索了一條“學習、創新、發展”的學習型企業創建之路，企業呈現出勃勃生機和活力。2001～2003年，產煤533萬噸，超82萬噸，上繳利潤13537.46萬元，超2768.46萬元。榮獲全中國煤炭係統文明煤礦、全中國用戶滿意企業、全中國誠信服務優秀示範單位、全中國產品質量售後服務雙保障企業、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進單位、徐州市文明單位、徐州市先進基層黨組織、徐礦集團先進黨委、文明煤礦等稱號。
一、運用係統思考，引進先進理念
係統思考是學習型組織的核心。係統思考的目的在於看到企業整體結構內存在的症結，找出糾正突破的對策。
係統思考，使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎管理工作相對較好，主要經濟技術指標處在集團公司前列。但放眼全煤係統，尤其是與我礦具有相近區域優勢的山東棗滕礦區、安徽兩淮礦區，他們老礦井挖潛改造，新礦井不斷投產，而且都是現代化裝備;再加上西煤東運專線不斷增量，西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優勢、成本優勢、區域優勢將逐步喪失;用人多、負擔重、資源稟賦差的不利因素將會凸現出來，企業的生存與發展將會遇到嚴峻的挑戰。怎麼辦?唯有努力創新，勵精圖治，揚長避短，搏擊市場，才有生路和出路。礦領導班子召開會議，從全局性、層次性、動態性、互動性綜合思考如何實現企業全麵、協調、可持續發展，從根本上提升企業的發展動力，做大做強企業，永葆基業常青。所以，在2002年3月省經貿委創建學習型企業文件下發後，我們對企業隊伍現狀、管理現狀、經營機製進行了多層次、多角度、全方位、係統的調查研究。並把幹部職工的思想觀念放在企業發展的大係統中思考如何轉變，把旗山礦作為市場中的一分子置於市場經濟的大係統中思考如何做優做強。係統思考，使我們看到了差距，為我們確定創建學習型企業和找準自身的定位提供了科學保證。於是，礦黨委組織政工部門負責人赴山東省兗礦集團興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠等在全中國率先引入學習型企業理念的單位學習考察，實地感受兄弟單位創建的氛圍和成果。通過學習，對標找差，也使我們看到了與先進單位存在的差距。在調查研究的基礎上，經過自下而上的反複研究，設計了“五步走”即“宣傳發動、理論學習、創建設計、構建體係、試點推廣”的推進規劃。
理念灌輸，使職工明確了創建意義。創建學習型企業不是由下而上的群眾性活動，而是從上至下的管理推動。為解決廣大幹部職工對創建學習型企業的認識問題，我們開展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識工作中，我們堅持分層次的灌輸。首先抓幹部的學習，黨委中心組每半月利用半天時間集中學習相關理論、概念及外單位創建的經驗做法。認真係統學習彼得.聖吉的《五項修煉》和集團公司教委編發的《學習型企業——理論與實踐》書籍，舉辦專題講座，邀請專家給礦領導和基層黨政工團負責人講課，利用每周的黨支書例會，堅持半小時學習，使全礦幹部在較短的時間內對學習型企業理論有了基本的掌握。其次抓骨幹學習，先後開辦五期黨員學習型企業知識專題學習班，礦領導、政工部門負責人主講，239名在崗普通黨員參加學習。礦工會、團委利用每周例會時間，有計劃、有步驟組織車間工會主席和團支部書記進行學習，對推動全礦群眾性學習起到了引導作用。第三是抓職工學習，利用職工每周兩個班後活動時間，重點學習宣傳部門編發的宣傳教育材料，集中收看外單位創建學習型企業的電視專題片，激發職工學習的興趣。為檢驗全礦學習效果，先後組織了各單位黨政主管創建學習型企業征文和基層單位黨政工團負責人、機關科室全體人員學習型企業知識考試，促進了學習的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業願景、企業廣告詞等銅字標誌性標語，在工業廣場製作了26塊《旗山理念》燈箱宣傳欄，形成了強烈的視覺效果和強勁的宣傳聲勢。與此同時，我們選擇了綜采一區、掘進六區、機電科、洗選廠等為創建試點單位，安排8名政工部門負責人分別與4個單位建立聯係點，進行指導，幫助設計創建規劃，及時解決創建中遇到的問題，及時發現和宣傳試點單位的閃光點，在全礦起到了輻射、指導作用。
二、構建願景體係，形成個性文化
企業願景是企業全體職工通過共同努力，可望又可及的遠景目標。企業文化是職工共同的價值觀和行為準則，兩者都具有認同感和強烈的感召力。在創建學習型企業進程中，我們著力構建創建體係，形成企業特色文化。
運用願景激勵，形成創建體係。我們把“創建全煤係統最具創新力的優強企業”確立為企業的共同願景，並引導全礦52個區隊及科室根據自身工作特點、環境特點，建立區隊(科室)願景、班組願景及個人願景，把企業共同願景構建在區對願景和個人願景之上，為企業共同願景提供有力支撐。大願景和小願景，你中有我，我中有你，使每個職工意識到自己的工作是一項創造，感受到自己日常工作的不平凡意義，必須為願景的實現盡個人的責任。同時，我們運用願景激勵，把建立願景與創建工作融彙起來，引導職工把實現企業目標的共同信念同自己的日常工作、學習聯係起來，幫助職工開發實現自我價值的需求，引導職工明確要追尋什麼，如何追尋，產生主動的創造性的學習，自覺真誠地投入學習型區隊創建。洗選廠以“四個一流”為團隊願景，在全廠成立了以學習崗位技能、知識為主的“責任型學習小組”，以創新為主的“趣味型學習小組”和以解決本廠管理“瓶頸”的“研究型學習小組”，形成了團隊學習的風氣。去年被徐州市總工會表彰為“讀書自學”先進單位。綜采一區從抓管理人員和要害工種入手，製定出台了班組長動態考核和維護員末位淘汰製度，增強了職工幹好本職的責任感。基建工區突出流程再造，將原來的兩班掘進一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝，提高了岩巷單進水平，進尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班18名職工都製定了5年個人發展規劃，有2人參加大專函授學習，6人拿到了中專文憑，14人獲兩個以上工種操作證書，在集團公司舉辦的技術比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年，被集團公司表彰為“文明示範點”。注重發揮共產黨員的先鋒模範作用，在全體黨員中開展“黨員示範崗”競賽，製定嚴格的考核方法，每季進行一次考評，使廣大黨員自覺做到“五個示範”，即在學習上示範、愛崗敬業上示範、遵章守紀上示範、恪守道德上示範、聯係群眾上示範，始終保持黨員的先進性。優秀黨員、洗選廠班長郭恒祥和職工一起，堅持向書本學、向生產過程學、向02manbetx.com 學，由他牽頭的技術攻關項目“洗煤工藝改造”榮獲集團公司科技進步二等獎。去年8月份，光榮地出席了全中國優秀班長表彰會。
構建企業文化，形成個性風格。我們注意企業文化在創建學習型企業進程中的滲透性，引導職工圍繞共同願景，構建有企業個性和風格的價值體係。在全礦開展了“旗山理念”征集活動，上至礦領導，下到一線職工，積極踴躍參加，經過反複推敲、梳理、提煉，形成了兩條體現“以人為本”的價值係統。首先，形成了以企業精神、企業形象、職工行為準則構成的全體職工接受的思想修養和理想追求。企業形象即：一流的隊伍，一流的管理，一流的環境，一流的效益。員工工作觀即：勇於創新，追求卓越。員工學習觀即：學以致用，超越自我。員工價值觀即：奮鬥中實現人生價值。員工行為準則即：遵紀守法，見義勇為，勤奮學習，崇尚科學、敬業愛崗、勤儉自強、關心集體、友愛尊重、光明磊落、誠實守信。其次是形成以各專業的管理思路為基點的管理思想體係。企業管理理念即：精細化，高績效。企業經營理念即：外抓市場，內抓創新，質量為本，效益爭先。去年，我們圍繞創建本質安全型企業，引導職工開展自我教育，形成了安全道德觀、安全價值觀、安全管理觀、本質安全目標等8個方麵具有自身特色的安全文化理念。同時，引導職工結合崗位職責，撰寫了道德格言和安全格言，全礦共收到格言3000多條，我們將1000多條優秀格言彙編成冊。旗山理念及安全文化理念既體現了學習型組織的五項修煉，又體現了鮮明時代特色的企業文化，礦將理念及內涵印發到全礦，組織職工學習，為創建提供了良好的運行環境。我們還組織力量對理念進行係統詮釋，編輯出版了《旗山文化品讀》一書，作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團隊學習，開發人力資源
職工是企業的主體，企業最大的資本是職工。基於這一認識，我們在增智、協調、擴散三個方麵下功夫，著力人力資源的開發，營造了團隊學習的風氣。
建立人才快速成長機製。一是對新入礦的大中專畢業生實行“導師培養製”。礦組織部門按他們所學專業和培養方向，安排高、中層管理人員與他們建立固定的導師培養關係，雙方簽訂《導師培養製目標責任書》，礦每半年召開一次工作例會，年終進行一次總結，對表現優秀者進行獎勵，建立了一種發掘人才、培養人才的新機製。二是借助高等院校力量培養企業所需人才，礦在97年與徐州師範大學聯合開辦經濟管理專業大專班，49名35歲以下的中層幹部和後備幹部不出礦門取得了大專文憑。去年又與中國礦業大學合作，開辦機電一體化專業大專班，有60名職工通過成人高考被錄取。三是強化“兵頭將尾”的培訓。與江蘇省工貿學校合作，開辦了采掘和機電兩個專業中專班，77名一線班長順利畢業，改善了班長的文化結構，提高了班長的技能水平。為切實解決全體幹部的學習動力問題，我礦提出機關科室年齡在45歲以下的幹部2005年全部達到大專以上文化。目前，全礦幹部有92人參加大專以上學曆學習。
突出職工學習習慣養成。隨著礦山機械化程度的提高，企業必須有一支結構合理、素質較高的職工隊伍。我礦鼓勵職工向問題學、向生產過程學、學習工作化、工作學習化，在全礦形成了團隊學習風氣。一是實施了“百名高級技工人才培養工程”，先後開辦兩期采掘電鉗高級工和采掘爆破高級工培訓班，利用雙休日學習，邀請省安培中心老師來礦授課。並設立四個實習網點，組織學員進行模擬故障03manbetx 、判斷、處理，目前已培養高級技工102人。二是注重發揮高級工的“種子選手”作用，在全礦17個重要工種中開展“百師帶徒”活動，建立師徒檔案，每月進行百分考核，師傅每月享受40元的責任津貼，培養了一大批技工。去年，我礦又實施了專業技術和專業工種帶頭人製度，專業技術帶頭人實行任期製，每一管理期限為兩年，每年進行一次總結、評比、淘汰和選拔;專業工種實行季度考核，合格者發放津貼，並作為高級技師的優先推薦條件，今年上半年，通過考核，95%達到優秀標準。三是廣泛開展職工技術大比武活動，在去年集團公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術比武中，礦蟬聯團體總分第一名。
四、不斷拉向願景，提升創新能力
創新是未來管理的主旋律。學習型企業創建是一項長期的、不斷深化的係統修練過程，也是一個創新實踐的過程。為此，我們把學習型企業創建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動，激勵廣大職工弘揚創新精神，保持創造性張力，不斷將現狀拉向願景。
安全管理創新。安全生產既體現了企業的形象，又體現了企業的管理水平。近年來，我礦不斷創新安全管理機製，賦予安全監察部門依法依規獨立行使安全監察權，推行工程質量永久負責製、重點工程安全質量監理製、動態安全聯保責任製、全員風險抵押製、安全教育內審製、采掘工作麵和運輸係統掛牌製，有效地防止了02manbetx.com 的發生。一是圍繞創建本質安全型礦井，我礦實行安全工作“零02manbetx.com 、零隱患”目標管理，根據係統安全管理的要求，將十大專業實行閉環式管理，各專業每月一次安全評估，采掘單位實行“隱患日排查”、地麵單位實行“隱患周排查”，采掘單位班組實行“隱患班排查”，起到了超前防範的作用。至4月30日，我礦已實現連續安全生產1740天，創建礦以來最長安全生產周期。二是加強質量標準化建設，鼓勵職工參與創新。去年，全礦共實施創新項目80多項，有42項被集團公司確認並推廣。目前所有采掘頭麵實現動態開放，建成集團公司唯一樣板化礦井。
科學技術創新。依靠科技進步，提高原煤生產的科技含量，是我礦實施“科技興礦”戰略的主攻方向。過去，我礦一直沿用分層開采的方法，產量低、開采成本高。為保證礦井經濟效益的穩定，在全公司首家進行綜采放頂煤研究，與煤科院北京開采所合作研製了zfsb3000-15/16綜采放頂煤液壓支架，並一次獲得成功，突破了公認的綜放開采厚度不能低於6m、采放比不小於1的理論下限，工作麵單產水平提高2.12倍，工效提高了200%，該項目榮獲江蘇省科技進步四等獎。積極推廣應用煤巷錨杆支護新技術，2002年，全礦實現了無架棚支護，既改善了工作麵巷道支護狀況，又減輕了工人的勞動強度，減少成本投入。我礦把技術創新作為提升企業管理水平的重要環節，從去年開始，對技術創新采取公開招標的形式落實到責任人，設立20萬元技術創新獎勵基金，每年進行兩次考核評比，促進了廣大工程技術人員和職工開展技術攻關和小改小革。僅去年就有55項技術創新和小改小革成果受到表彰。發揮管理、技術、人才優勢，積極實施“走出去”戰略，目前，有4個工程項目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創業，拓展了企業生存、發展空間。
精神文明建設創新。我們在以往成功經驗的基礎上，注重文明創建與企業管理的緊密結合，突出管理的創新性，把管理推向了新的運行狀態。2002年上半年，我礦把iso9000族質量標準引入精神文明建設和企務公開管理係統，組織精幹力量編製了《旗山煤礦精神文明建設係統管理手冊》和《旗山煤礦企務公開管理手冊》，使企業政工管理、民主管理走上了規範化、科學化、程序化的運行軌道。企務公開的做法先後在省、市有關會議上介紹經驗。去年7月29日，全中國總工會、全中國廠務公開協調小組在我礦召開“全中國iso9000與廠務公開研討會”，向全中國推廣我礦的做法。去年底，我礦企務公開工作通過上海質量認證中心認證，成為全中國第一家也是通過此項認證的單位。不斷加快企業信息化建設步伐，在全礦推行辦公自動化，提高了辦事效率和管理水平，實現了資源共享，成為集團公司第一家應用網絡辦公自動化係統的單位。同時，我們把學習型企業創建納入雙文明建設考核，把職工個人的學習效果、創新發明與競爭上崗、經濟利益掛鉤，建立了學習與工作相結合，育人與用人相統一的運行機製，激發了全員創建熱情
