提前“熱身”準備 踐行社會責任——撫順礦業熱電廠全麵完成今冬供暖準備工作

本報記者　陶　金

隨著天氣逐漸轉冷，今冬的供暖工作也已進入倒計時。那麼，熱電廠是否做好了供熱前的各項準備工作呢?日前，帶著關注和疑問，記者走進熱電廠了解供暖準備情況。

機組檢修萬無一失

“國慶節後上班第一天，幹部員工便正式投入到供熱準備工作中，目前已經完成了廠內供熱機組及廠外管道、閥門、換熱器、供水泵等設備設施的調試工作。簡單來說，今年的供暖準備工作主要體現了一個‘早’字。因為我們把供暖起點整體提前了5天，也就是說，到10月25日就基本可以達到供暖開栓要求。”熱電廠副總工程師兼運行部部長閆發權自信地說。

10月15日23時，3號機組停機進入供暖前的臨檢狀態，這標誌著一場具有針對性地保供熱檢修會戰正式打響。為了保證檢修質量，熱電廠多次組織檢修部、運行部召開專項會議，重點圍繞保證供熱製定詳細計劃。在檢修現場，記者看到檢修人員正在改造循環供熱水泵的葉輪。現場緊張而又有序，檢修人員有的在打水平表，有的在吊裝，員工們一邊忙碌著一邊說：“經過我們的努力，機組運行一定沒有問題，按期供暖指日可待。”

至於供暖所需的煤炭需求，熱電廠則始終遵循“夏儲冬燒”的原則進行儲煤。記者看到，近5萬噸煤在廠內被碼放成了煤山，“還有20多萬噸優質煤已經存放在廠外十六幫儲煤場，供暖煤儲資源絕對不成問題。”副廠長郭力介紹道。

管網運行秣馬厲兵

供熱是事關民生的一件大事，做好管網運行準備更加刻不容緩。記者了解到，從國慶節後上班第一天至今，廠外管網已全部完成冷循環。“隨著新老管網的冷水運行結束，我們運行係統才暫時可以喘口氣兒，您要是頭兩天來采訪，我根本就沒時間。目前，我們正在查缺補漏，並繼續做好泥沙、焊碴等雜質的清除工作……”從供熱現場風塵仆仆趕回來的供熱車間主任鄭書偉介紹著供熱準備情況。

今年的管網大修會戰，熱電廠堅持“雇傭技術人員，不雇傭外委隊伍”的原則，供熱車間盡量自主檢修，並及時查找和解決上一個供暖期打卡子、堵漏等應急措施留下的安全隱患。往年，廠裏都是國慶節以後才開始進行全段式打壓，可今年卻提前10天利用堵板代替閥門的方式對主線、支線進行了分段式打壓。“雖然工作量大了，可這樣提早查找的效果卻非常好。”鄭書偉樂觀地說。

“人員少、工作量大、自動化程度高”將是今冬熱電廠供暖運行的一個新亮點。以前，每個換熱站至少需要8個人左右，今冬供暖期，17個換熱站將全麵實行無人值守，采用自動化設備實時監控設備數據參數值，同時嚴格維修、更換及保養設備配件，科學合理地配備設施，最大限度地物盡其用、節約資源。

優質服務麵麵俱到

今冬供暖，熱電廠不僅將全麵開通24小時供熱服務熱線，而且還與“民心網”聯合設立了網絡客服中心，安排專人24小時接受百姓的投訴、上訪，要求做到有記錄、有落實、有回複，提高供熱服務滿意度。“昨天試壓時工作人員來檢查，還教我一些應急措施……”談起維修人員的服務態度，用戶趙先生非常滿意。

“一天忙下來，隊員們都感到口幹舌燥、身體疲憊，但內心還是很寬慰。因為我們的工作就要將溫暖送到千家萬戶，更要溫暖百姓的心。”供熱車間檢修工趙宏誌的話語，給他們的工作又揉入了一種更深的內涵。

“老李，別等著啦，趕緊交取暖費去吧，前5000名繳費用戶還給洗衣粉呢!”“好嘞，這就去!”這是剛剛從海城繳費站交完取暖費的劉先生與鄰居的對話。

麵對今年采暖費用下調新政帶來的收費壓力，熱電廠供熱收費中心提前公示了收費谘詢電話，安排專人耐心地與用戶講解供熱政策法規，並且製定了供熱收費大幹60天計劃。從9月15日開始，海城、北厚、萬達等繳費站開始采取節假日不休、加班加點、放棄午休等一係列舉措延長收費時間，平均每天接待繳費用戶達500多名，並貼心地提供專車接送服務。

得到用戶的肯定，郭力感到很欣慰。他表示，今冬雖然是熱電廠有史以來供熱麵積最大、供熱任務最重的一年， 但“熱電人”將不斷摸索總結經驗，供熱工作愈發胸有成竹，隻待大家親自見證“熱電人”努力踐行社會責任的榮耀一刻。