良莊礦業提升服務能力促礦區穩定
良莊礦業不斷加強民生工程建設,深入基層了解職工群眾及家屬所需所盼,積極架起惠民橋梁,著力為職工做好後勤服務,不斷提高職工幸福指數,有力地推動了企業和諧健康發展。
加強治安維穩管控,提高生活環境安全係數。本著創造安定生活環境的目的,該公司積極引導護衛人員提高責任意識,製定了責任區域包幹製度,通過步防、車防相結合的方式,加強薄弱時間、偏遠地點的巡邏力度和密度,嚴防“兩搶一盜”現象的發生。對關鍵場點、九小場所和重要崗位加大消防檢查力度,定期檢查供電線路和網路,確保供電安全。及時對相關地點消火栓進行試打壓,確保消防器材完好備用,並積極開展治安消防周巡查和月度大檢查,全麵確保消防安全。加強對易燃易爆品的排查力度,嚴格井口檢身製度,以嚴檢查、嚴控製切斷爆炸物品丟失、流失、被盜途徑。開設治安熱線電話,及時接待職工群眾來電、來報、來求,迅速果敢處置各類問題。
提高維權幫扶實效,保障職工合法權益。該公司將職工思想調研作為常態性工作來抓,實行職工熱點、難點周巡查、旬上報、月處置製製度,並定期開展“董事長與班組長、黨委書記與黨員、工會主席與職工代表”聯係書活動,積極了解職工當前思想動態,為工作提供指導依據,使廣大員工表達意願的渠道得到進一步拓寬暢通。針對職工反映的熱點、難點問題,如工資分配、困難幫扶等及時進行公開和落實,切實維護了職工的合法權益。同時,積極開展送溫暖活動,建立健全大病、特困職工檔案,實行對特困職工家庭進行歸口幫扶,切實解決他們的實際困難和需求。積極開展“金秋助學”活動,使送溫暖工程及時、快速地惠及職工。
立足服務職能,提供民生服務平台。為方便解決職工工作、生活訴求,該公司充分發揮“社會管理綜合服務大廳”“心理谘詢室”和“勞動爭議調解室”的作用,建立服務平台,完善基礎設施,強化服務意識,打造和諧勞動關係的利益協調、訴求表達、矛盾調處機製,暢通職工訴求渠道,及時傾聽職工心聲,為廣大職工提供便利服務,切實維護好職工合法權益。同時,建立健全省外創業家庭、困難家庭服務台帳,完善困難職工、創業家庭、空巢老人幫扶機製,積極組織廣大黨員、團員青年開展誌願者服務活動,及時為廣大職工及家屬排憂解難,提供優質服務。