溫暖的自救器

　　老李這兩天一直犯嘀咕，小陳這小丫頭片子怎麼一下子變好了，態度很熱情，弄得老李有點丈二和尚摸不著頭腦。
　　這事還得從半年前說起，這天正是職工上下班的時間，下井通道裏站滿了領、交自救器的職工，幾個發放窗口人聲嘈雜，不時有“咚咚”的敲窗聲。老李的老伴這兩天不舒服，老李急著回家做飯，也跟著敲了幾下。
　　“敲啥敲，沒看見正忙著呢，敲壞了窗戶你賠呀。”一個不耐煩的聲音傳出來。老李抬頭看見一個年輕的發放女工杏眼圓睜的瞪著自己。
　　小姑娘長得白白淨淨，可是老李怎麼看她怎麼不順眼，心想：這什麼態度呀？心裏想著嘴裏就把這話嘀咕了出去。
　　“什麼態度，你說什麼態度。”小姑娘也不依不饒。兩人你一句我一句吵了起來，最後還是工友勸開了架，老李窩了一肚子的火。
　　從那以後，每次領、交自救器的時候，老李都覺得特別別扭，總想排在隊伍後麵。小姑娘見了他也不說話，“咚”的一聲，把自救器放在窗台上，看也不看他一眼。老李拿起自救器都覺得冰涼。
　　別別扭扭地半年過去了，這天又要到窗口交自救器，老李心裏反射性地一抽。
　　“李師傅下班了，請您稍等，馬上就來。”依舊是這個小姑娘，但是態度來了個180度大轉彎，老李心裏咯噔一下，有些“受寵若驚”。“小陳，上班呢？”“嗯”小姑娘笑得像朵花似的。“李師傅，請拿好您的自救器，下井注意安全。”“哎，好好。小陳呀，你這段時間變得可真多。”
　　“那我這改變好還是不好呀？”
　　“好！好！好！”樂得老李連說了三聲好。“我們正在創建文明窗口，還開展了‘文明禮儀競賽活動’，我們的表現還得師傅們打分，李師傅以前是我不對，我向您認錯並且積極改正，您看我改得行嗎？”
　　“行！行！行！”又是三聲。
　　老李拿著自救器感覺這儀器怎麼還溫乎乎的，心裏也暖和了許多。（宋英莉）
　　編後語：每一個直接服務一線職工的窗口單位，都應當把“一切為了下井職工”作為工作的宗旨，微笑多一點，說話緩一點，脾氣小一點，動作輕一點，效率高一點。正所謂“溫言一句寒冬暖、惡言半句夏日寒！”隻有“溫暖”的言行才能真正驅散“寒冬”的凜冽。