柴裏煤礦馨膳園多措並舉著力提升餐飲服務質量

作者：煤礦安趙韋韋 2015-10-27 21:47 來源：狗万manbet官网

為進一步加強服務質量管理，提高就餐職工的滿意度，切實展現窗口服務的良好形象，更好地推動各項工作健康協調發展。馨膳園立足單位實際，以開展“微笑之星”評比活動為抓手，以創建“滿意在食堂”服務活動為工作目標，多措並舉，全力營造風清氣正的就餐服務環境。

一是強化服務意識教育，引導職工牢固樹立“服務無小事”的理念。二是開展“微笑之星”評比活動，激發了服務員的工作熱情。三是增加主副食的花色品種，確保就餐職工的可選性。四是抓好衛生保潔及桌麵的收拾，切實為就餐職工營造良好的環境。