眾城相泰分廠持之以恒抓質量

　　本報訊 “質量是我們企業的命根子！在激烈的市場競爭中，正是憑著過硬的質量，我們才拿到了蕭淮高鐵水泥、阜陽海螺熟料這樣的大訂單！”
近日，在相山水泥公司眾城相泰分廠安全生產周例會上，該分廠負責人李文化再次強調了質量的重要性，質量需要全員的努力，特別是持之以恒加強產品質量管理。
今年以來，眾城相泰分廠緊扣“強化質量意識、著力提質增效”這一主題，精心組織、層層安排、量化考核、責任到人，確保加強質量管理工作件件“擲地有聲”。
為使質量管理活動開展得有聲有色，該分廠領導在生產會、調度會以及質量專題宣貫會上進行了反複宣傳、動員，分廠各部門、各車間也紛紛利用班前班後會、專題學習會等時機，重點組織學習了《水泥企業質量管理01manbetx 》《相山水泥質量管理辦法》等，並針對所學內容進行了嚴格的閉卷考試。建Q群“眾城相泰分廠企業管理論壇”，對質量管理工作廣泛宣傳。此外，該廠還利用廣播、櫥窗、條幅等多種方式大量宣傳了質量法規、質量文化、質量知識等，營造了濃厚的質量月活動氛圍。
根據新的 《產品質量管理辦法》，眾城相泰分廠對以往製約生產、質量的因素以及客戶的建議進行了全麵梳理，多部門、多專業配合重點就如何穩定並提高熟料28天強度、提高遊離鈣合格率、保證出廠水泥（熟料）質量的均勻穩定等問題徹查了其根本症結，並製定了得力的整改措施。隨後，該廠負責人又特地召開了 “自查自糾問題整改督導會”，確保製約生產的問題立行立改，落實到位。通過進一步穩定係統用風、控製篦冷機料層厚度、調整煤粉細度和水分等措施，近期熟料質量有明顯的提升。同樣，該廠還從水泥出庫搭配、包裝機管理、袋重抽查、棧台發運監控、散裝水泥落實鉛封以及過磅驗證等環節，均製定了相應的防範措施，確保出廠水泥優質。特別值得一提的是，為提高夜間生產運行質量，分廠要求管理人員夜班輪流值班並查崗，及時協調解決夜班生產中存在的問題。通過一係列舉措，較好地保證了生產過程中各工序質量受控，進一步促進了分廠整體生產運行質量的提升。
為了提升水泥銷售服務質量，該分廠明文規定，保障水泥發貨為倉儲車間的份內職責，絕不能以任何理由影響水泥生產，務必要站在客戶的角度確保及時發貨 （42.5散裝水泥隨到隨裝，袋裝水泥定時包裝）。否則，將予以嚴厲問責。同時，眾城相泰分廠特別注重“品牌服務觀念”，還以涉外崗位作風整頓活動為契機，在進一步完善了“水泥提貨車輛有關規定”的同時，在熟料、水泥的發貨現場及開票處安裝了“告客戶服務牌”、“舉報意見箱”，並安排有關職能部門予以嚴格監督，以便促使銷售、綜合部、倉儲等按有關規定裝車發放水泥。分廠領導帶隊定期組織“進出廠貨物運輸”專項檢查，再次重點強化了發貨、門崗以及開票等重點環節的監管，嚴防發生“吃拿卡要”現象。另外，該廠進一步加大了客戶拜訪力度，積極開展客戶滿意度問卷調查以及對區域內長期合作的客戶、攪拌站進行登門拜訪，了解公司產品在市場上的優勢與劣勢，並持續加以改進。通過與客戶的交流溝通，提高了客戶滿意度，也進一步提升了“相山牌水泥”美譽度與知名度。
據悉，自8月份以來，該廠銷售發運至蕭淮高鐵水泥已達到2.8萬噸左右。同時，9月11日開始對阜陽海螺的熟料銷售量也已約5萬噸。優良的產品，貼心的服務，贏得了客戶和施工單位的認可與信賴，為相山水泥銷售市場的拓展、產能的發揮以及經營效益的提升做出了積極貢獻。（謝衛生）