強化理論知識 提高服務質量
作者：孟憲芬
2015-11-17 10:54
來源：狗万manbet官网
強化理論知識 提高服務質量
本報訊 一段時間以來，離退休職工管理中心結合自身實際積極開展了“敬師愛徒”活動。近日，他們對來自不同崗位的7名徒弟進行了理論考試，不僅提高了徒弟的理論水平，而且還進一步調動了廣大員工學習業務的積極性。
據了解，此次“敬師愛徒”理論考試內容包括離退休養老金待遇發放，暖氣費、醫藥費審核等有關規定，養老保險的計算及如何報表等相關業務知識。7名徒弟均以優異的成績順利通過了理論考試。下一步，他們將進行實際操作檢驗，力爭通過考試提高自身愛崗位、學技術、練本領、強素質的積極性，進而在全中心營造出“徒敬師、師愛徒、強理論、高服務”的濃厚氛圍。
圖為理論考試現場。
圖/文 孟憲芬
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