蔣昌明:班組長應具有親情思想意識

職工論壇:

班組長應具有親情思想意識

班組長和職工朝夕相處、共同工作,可以說其親情程度相當於家庭中的成員。在班組科學管理、考核的基礎上,如果班組長加上關心愛護,讓員工感受到家庭的溫情,那麼班組工作會起到事半功倍的效果。因此,當好班組長還應具備必要的親情思想意識。

一要學會“相麵”。每天大家到崗後,班組長應觀察每位職工的表情,一旦發現有職工的表情和語言上有些不對勁,應主動詢問,解開其心中的疙瘩。

二要了解“隱私”。有許多職工愛麵子,在工作和生活上遇到困難時不願說出來,老放在心裏,久而久之會影響工作和身心健康。班組長要利用各種交流機會了解職工“隱私”,掌握影響他們情緒的方方麵麵,給予幫助與關愛。

三要善用“昵稱”。班組長在平時工作中要善於增強親近感,比自己大的稱哥、姐,小的稱弟、妹未嚐下可,比直呼其名要顯得更有親情,時下帥哥、美女的稱謂已經普遍。

四要不怕動嘴、動腿。有些事不方麵當麵說,就私下裏說或電話裏說,要多用讚美和表揚的語言,職工哪怕有一點長處都應該表揚,班組成員家中有婚喪嫁娶、特殊困難都應親去祝賀、看望或慰問。總之,作為“兵頭將尾”、承上啟下的班組長,責任之重顯而易見,如何讓職工在快樂的氛圍中工作,享受工作帶來的愉悅是一個新的課題,將一個班組打造成一個團結、能戰鬥、充滿親情的團隊,是廣大班組長們共同的追求。

蔣昌明

2015-11-20