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神華寧煤集團煤化工分公司公管處基地服務中心將後勤服務主動出擊提升服務質量

作者:馬芳 2015-11-26 13:35 來源:狗万manbet官网

為做好貼近民意、服務民情的工作,神華寧煤集團煤化工分公司公管處基地服務中心將後勤服務由被動向主動服務轉變,快速高效築牢服務能力、服務方式、服務質量保障。全麵掌握和了解員工反映的熱點、難點問題,及時協調解決並回複員工提出的問題,正確采納員工合理化建議,有效避免各類問題辦理不及時、回複不及時等現象出現;在服務員工、化解矛盾、促進和諧方麵更好的發揮重要作用;中心開通快速高效服務直通車,建立民情快速反應機製,有問必答快解決,服務員工好心情。旨在便民利民,提升員工對後勤服務的滿意度。(通訊員 馬芳)

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