桃園社區多舉措推進市場化運營
本報訊 今年以來,桃園社區對老、舊小區物業管理工作進行積極探索,不斷推進,以建立市場化運營模式為標準,提高認識,提升服務,初步形成市場化運營管理機製,推動物業管理各項工作逐步向市場化運營方麵發展。
一是大力宣傳市場化運營的方式方法。市場化運營作為物業管理的一種新理念、新方法還沒有被廣大居民所理解,對物業管理的深層意義缺乏足夠的認識,對某些服務內容和收費項目不認可。為了加強宣傳,社區積極組織業主代表、離退休職工代表進行座談交流,聽取職工群眾對市場化運營方麵的意見和建議,讓職工群眾對推行市場化運營理解和支持。
二是充分發揮物業管理在市場運營中的應有作用。加大市場化運營宣傳力度,提高居民對物業管理重要意義的認識,重點加強小區環境治理和業務知識管理。積極貫徹落實國家和省物業管理有關相關法律法規,大力宣傳礦務局物業管理條例,不斷總結經驗,提高服務意識,提升服務質量。同時,加大投入力度,為物業管理工作提供資金和人力資源保證,加強對物業管理市場化運營的宣傳報道,為市場化運營創造良好的輿論環境。
三是進一步推進和完善老舊小區物業管理工作。加強組織領導,在全社區範圍內形成大力推進老舊小區物業管理的工作氛圍和工作合力。注重對物業管理服務的引入和人員培訓。推進市場化物業管理工作全麵順利實施。建立健全市場化運營機製,出台相關物業管理細則,完善物業管理服務標準,及時總結小區物業管理工作中的成功經驗,並加以推廣,為廣大居民提供舒適便捷的生活環境,營造安居樂業的良好氛圍,從而使市場化運營不斷推進。 (劉振文)