安徽皖北康複醫院群眾滿意度全省第一

　　本報訊 12月2日，安徽省衛生計生委傳來消息：在全省53家三級醫院第三季度群眾滿意度調查工作中，安徽皖北康複醫院暨淮北礦業職業病防治院滿意率排名全省第一，為淮北市和淮北礦業爭了光。
此次調查共抽取調查對象103264人，實際接受調查人數16563人，參與率為16.04%，總體上，滿意率、基本滿意率、不滿意率分別為71.8.0%、20%、8.2%，與前一次調查結果相比，滿意率上升1.8%。不滿意原因位於前五位的是服務態度不好、醫療質量不夠好、檢查費高、藥費高、等候排隊多、時間長,分別占 21.91%、20.68% 、11.45% 、11.22% 、9.3%，五項比上季度調查結果均有下降，其中第一項和第五項下降接近50%。本次調查滿意率最高的為安徽皖北康複醫院暨淮北礦業職業病防治院82.9%，最低的61%，不滿意率最高的達到17.7%。調查共收集到群眾意見和建議36條，群眾表揚占12.5%。
（蘇廷雲）