新汶礦業供銷公司“民心工程”提高職工幸福指數
供銷公司把提高職工的幸福感和滿意度放在首位，麵對麵、心貼心、實打實服務職工，在困難幫扶、便民服務、民主維權等方麵實施“民心工程”，紮實為職工做實事、做好事，促進了企業的和諧穩定發展。
心係困難職工，構建長效幫扶機製。加快推進困難職工幫扶工作機製建設，健全工會幫扶工作網絡體係，建立了城鎮低保戶、困難職工家庭檔案，實行分類管理和重點幫扶。深入調查，確保實效。在現有的困難職工的基礎上，繼續深入各車間工會調查了解，全麵掌握基層職工的家庭情況;對低保家庭定期進家入戶，動態掌握低保家庭的經濟狀況。確保上報的幫扶對象信息真實可靠，真正做到底子清、情況明、對象準。建立檔案，動態管理。根據摸底情況建立困難家庭檔案，對人均收入低於470元的低保戶、低於700元的低保邊緣戶、因病致困家庭做好分類管理。將家庭經濟狀況、家庭成員基本情況、困難原因、曆史幫扶信息等情況做好登記，進行動態管理，為下一步的分類幫扶提供依據。通過發放低保金、救助金以及開展“金秋助學”活動等資助幫扶形式，想職工之所想，急職工之所急，充分發揮工會作為黨組織密切聯係職工群眾的橋梁與紐帶作用，突出做好對弱勢群體的幫扶工作，實實在在幫助困難職工排憂解難。開展了以“攜手慈善，共創和諧”為主題的“慈心一日捐”活動。公司成立了由工會主席為組長的慈善捐助工作領導小組，保證了慈善捐助工作迅速有序推進。公司各級領導、共產黨員以身作則，帶頭捐贈，奉獻愛心，以自己的實際行動為職工群眾做出表率。共有878名幹部職工參與，捐款數額共計33300元。
提供便民服務，為職工出行提供便利。針對公司周邊修路，騎車上班人員增多，修車處離公司較遠等特點，在公司車棚設置電動車充電專區，配備安全充電插座12個，免費為職工提供全天候充電服務;設置便民服務箱，配備打氣筒等維護工具，真正為職工出行提供方便;為方便職工飲水，確保飲用水的安全，與製水公司合作，在公司院內安裝直飲水機，並安排專人監督廠商定期對PP棉、活性炭等過濾設施進行更換維護。
利用民生通道，拓寬職工訴求渠道。通過公司網站 “民生通道”專欄，傾聽民聲，了解民意，最快速、便捷地解決職工的困擾和難題。管理人員嚴格按照瀏覽信息→轉閱轉辦→辦結反饋→審查回複→登記備案→立卷歸檔等進行流程管控，確保及時疏導情緒、化解矛盾、解決問題。民生通道為幹群搭建了互動交流平台，實現了幹部與職工之間的便捷、有效交流。
