五鳳煤業做好“民生答卷”

12月23日，筆者從五鳳煤業獲悉，該公司把解決好職工最關心、最直接、最現實的問題擺在重要位置，通過惠民製度、實際舉措，讓職工得到了實在的益處，真正為職工交上一份滿意“民生答卷”。

“民生通道”知民情。該公司把職工的聲音作為第一信號，不斷暢通信息收集渠道，掌握職工訴求、願望，及時解決職工困難，在重要場所設置職工舉報信箱，在隊務公開欄設置熱線電話，確保“民生通道”更加暢通，惠民行動更加務實。

“民生日記”重民意。該公司堅持把民生工作重心放在基層，放在一線，利用“網絡式”包保，建立“民生檔案”，鼓勵科級以上幹部走訪包保人進行麵對麵交流，心貼心溝通，把職工需求登記歸類辦理，真正解決職工所需。

“民生清單”解民需。該公司找準焦點，想職工所想，辦職工所盼，著力解決職工反映的民生問題，重點對洗澡用水水溫、供暖設備保暖、食堂飯菜質量、工資公開透明等進行跟蹤，確保職工最關心的問題及時解決，最直接的問題立即解決，最現實的問題當麵解決，讓職工職工安心工作、舒心生活。