勤政務實服務員工 密切關係共築和諧
雁崖煤業公司 劉潔
雁崖煤業公司黨政牢固樹立黨的基層組織為群眾服務的工作理念，堅持把開展黨員誌願者便民活動，作為密切黨群、幹群關係的紐帶，把社會的熱點、群眾的難點、黨政工作的重點作為開展活動的切入點，整合各方麵的力量，想方設法解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得了“加快組織建設，鍛煉黨員隊伍，造福員工群眾，推動企業發展”的良好效果。
一、健全機製，推動便民活動經常化、長效化
為了使黨組織、黨員便民活動深入持久地開展下去，公司製定和形成了黨委負責、行政介入、組織部門協調，基層各總支、支部參與的良性推進機製。一是公司黨委不斷完善領導幹部蹲點製、結對幫扶定期走訪製和談心座談製，建立起了黨員幹部幫助職工群眾“五必訪”製度，即“婚喪必訪、遷居必訪、調離必訪、生病必訪、鬧情緒必訪”。 同時，結合“煤海陽光”幫扶工程，設立了黨內關愛基金，采取“企業助一點，黨員捐一點”的形式籌集資金，用於對困難員工發放生活補助和走訪慰問，對因病致貧、因災致貧的員工群眾進行幫扶。二是各總支、支部把解決本單位改革、發展、穩定的關鍵問題作為出發點和落腳點，充分利用黨日開展活動，大力開展扶貧幫困、慰問救濟等活動，力所能及為單位員工辦好事、實事，解決實際問題。三是完善扶持激勵機製。為了更好地服務員工，從提高幹部黨員自身素質，強化宗旨意識，提高服務群眾的能力方麵入手。加強了黨員幹部的服務技能培訓，先後開展了有關政策及技術理論的輔導培訓，並對工作出色的幹部黨員在榮譽、待遇、政治上給予激勵，有利促進了黨員幹部忠實履行全心全意為人民服務根本宗旨的積極性，較好地樹立了黨組織和黨員的新形象。
二、豐富內容，切實解決員工實際困難
公司黨政立足於探索加快企業發展步伐，構建和諧礦山需要，在各項工作中注重集中廣大黨員智慧、凝聚黨員力量，根據黨員誌願者個人情況、專業特長，成立了38個基層服務站點。並針對傳統的便民活動局限於“學雷峰，做好事”，對職工群眾生活後勤幫助的多，工作學習幫助的少的實際，公司黨政大力引導並要求“誌願服務”更多強調的是本身能力的優越性以及自我價值實現的滿足感，而不單是為了學習模仿的無償付出。為此，在堅持搞好設施維修、買麵換氣、環境美化、社區保安等傳統服務項目的基礎上，建立健全了如：家政服務、法律谘詢、技術顧問，醫療社保、就業信息、困難救助等專業技術協會，不斷豐富便民服務內容。同時，建立了困難員工檔案，做到了“五清楚”：員工情況清楚、家庭情況清楚、困難原因清楚、思想動態清楚和解困方法清楚。在對員工困難情況進行梳理、03manbetx
、排序的基礎上，按照一般困難、比較困難、特別困難三個層次，科學合理地確定幫扶慰問標準、幫扶措施，做到了重點突出，分步實施。有力地推動了便民服務的內容。
三、拓展平台，更好服務員工群眾
為進一步有效服務全體員工群眾，公司黨政將黨員誌願者便民服務融入到經濟建設、社會服務、政治生活的主戰場，不斷拓展服務空間，形成了較完善的服務網絡。為了更好地解決職工群眾技術業務貧乏的實際問題，公司專門組織成立了“技術指導網點”；為了幫助解決大齡青年就業問題，共青團組織建立和完善了“就業服務網點”；為了有效解決和調解糾紛，處理矛盾，組織成立了“法律援助網點”；為了更好地督促落實政策，宣傳法律等知識，穩定群眾情緒，成立了情況“跟蹤服務網點”；為切實解決救助貧困、孤寡、傷殘等員工群眾的生活和工作中存在的問題，組織成立了“愛心資助網點”等。同時，各基層黨總支、支部采取有效措施，積極轉變工作思路，幫困由“輸血型”向“造血型”幫扶轉變，由簡單的送錢、送物變為送信息、送技術等，多渠道、多形式幫助困難員工群眾實現脫貧。
四、突出實效，推動企業和諧發展
公司黨政通過抓關鍵環節，注重把社會的熱點、群眾的難點、黨政工作的重點作為開展活動的切入點和落腳點，確保了便民活動持續順利、紮實有效地開展。一是抓示範帶動。公司助理、副總以上領導帶頭作表率，與貧困員工子弟結成了“一助一”助學對子,從2005年開始到現在，每年都要與貧困學生結成助學對子，資助每一名貧困生1000－2000元的助學金和大量的學習用品。二是抓氛圍營造。通過報紙、電視等媒體大力宣傳開展便民活動的好做法和先進典型，在季評十好、年評十佳、精神文明和“七一”會上給予大力表彰，有力激發廣大黨員和基層組織參與活動的內在積極性。三是督促檢查。公司黨委將活動開展情況作為檢驗基層支部戰鬥堡壘作用、鍛煉黨員隊伍的有效手段。通過召開工作會、政工例會、座談會以及發倡議書、組織大討論等形式通報活動情況，協調解決困難和問題，有力推動了企業的和諧發展。
