淺談新時期辦公室工作的特點
隨著市場經濟的深入發展，擔任領導參謀職能的辦公室，其工作內容也隨之發生了變化。一是辦公室的工作內容變寬。二是工作的時效性增強。三是對辦公室人員素質的要求提高了。麵對這些新變化，作為辦公室工作人員如何應對這些新情況，並在效率和效益原則指導下，更好地做好本職工作，我認為應從以下幾個方麵考慮。
一、多渠道、多方位獲取，把握信息，當好參謀
要當好參謀，就必須把握好獲取、03manbetx 、處理信息各個環節。首先要大量搜集信息。當今時代，市場競爭就是信息競爭，必須充分發揮主觀能動性，主動出擊，不斷拓寬信息渠道，擴大信息覆蓋麵，群策群力不斷探索,建立和完善信息搜集立體網絡。俗語講，眾人拾柴火焰高，不僅辦公室要搜集信息，同時還要發動其他業務部門搜集信息，不僅要建立係統垂直的信息網絡，還要建立橫向信息網絡聯係。
其次，對獲取的信息要進行有效整理。進入我們掌握之中的信息材料，包羅萬象，紛亂無緒，同時又虛虛實實，真真假假。因此，必須進行信息分類整理，篩選信息過程之中，要力戒捕風捉影，避免以偏概全，務必求真務實，鑒之於準，保證信息的可靠性和針對性。
再次，在對信息的文字處理和報送中，要突出一個“快”字。任何信息都有時效性，慢了就可能因為時過境遷而失去價值。許多事實說明，在當前市場經濟下誰把握了快捷、準確的信息，誰就有條件把握了自己的生命線，立於不敗之地。
二、擴充新知，提高效率
收收發發、文字處理是辦公室永恒不變的主題。隨著時代的推進，同樣是收收發發、文字處理，操作的手段卻大相徑庭。先進的辦公自動化設備廣泛使用，要求辦公室的人員結構及管理方式、人員素質都應普遍提高，以適應現代化管理的需要。另外，知識經濟的到來也對辦公室工作人員提出了更高的要求，作為辦公室工作人員也必須不斷地自覺地擴充自己的知識容量，合理知識結構，努力做到一專多能，從而提高工作效率。
三、增強公關意識，維護企業形象
在激烈的競爭中，每一個企業都希望建立一種內部團結、外部和諧的良好的社會關係。辦公室作為一個企業的綜合協調機構和對外聯係的“窗口”，工作人員必須具有較強的公共意識，通過自身的言行，樹立和維護企業形象，這也是新時期辦公室工作的又一個新特點。
首先，在企業內部，辦公室的工作主要是上傳下達，工作人員要力爭通過自己的工作，盡可能使企業內部上、下級之間、各部門之間、群眾與群眾之間，保持相互了解，促進內部協調，建立一種新型的部門關係和人際關係，增強企業的凝聚力。
其次，在對外接續方麵，從某種程度上講，辦公室就代表著這個企業的形象，工作人員的形象就代表著企業的形象。所以，辦公室人員在接待工作中，要有公關意識，從衣著打扮，言談舉止，到工作作風等方麵，都應有上乘表現，盡力與來訪者培養相互了解，彼此信任的良好感情。增強公關意識並付諸行動，就能夠把辦公室建成讓公眾正確地了解企業，宣傳企業，提高企業知名度，樹立企業良好形象的窗口。
