六項創新管理措施盤活企業人力資源活力
海力財富集團有限公司（簡稱海力集團）注冊資本5億元，資產總額30億元。現有員工7280人，各類工程技術人員1200人。公司下屬23個企業，擁有石橋煤礦、貴州省麒麟煤礦兩個煤礦，控股山東同創汽車散熱裝置股份有限公司、華鴻汽車製動部件有限公司、中美合資的國美聯航空部件維修有限公司、華裕汽車配件有限公司、信通小額貸款公司、泰安海力華盛房地產有限公司、海力史必馳自動控製技術有限公司、彙通機械進出口有限公司、海力汽配科技園創業服務有限公司、海力華益實驗檢測公司、海力華成空調有限公司、海力速恒物流公司有限公司、北京海力同創汽車散熱裝置有限責任公司、蕪湖海力同創汽車散熱裝置有限責任公司、諸城海力同創汽車散熱裝置有限責任公司、鄂爾多斯海力同創汽車散熱裝置有限責任公司、柳州海力同創汽車散熱裝置有限責任公司、陝西同創華亨汽車散熱裝置有限公司等21個子孫公司。近年來，海力集團緊緊圍繞“以礦業為基礎、汽配業為主導、新興產業為未來”的總體發展思路，規整產業格局，強化項目建設，擴大招商引資，集團多元化產業格局已經形成。企業先後獲得“中國最具成長性企業”、“第二屆中國改革十大先進集體”、“2009年度中國誠信企業”、“中國學習型組織十佳單位”、“全國煤炭企業標準化礦井”、“山東省管理創新優秀企業”、“山東省自主創新型企業”、“山東省文明單位”、“山東省十佳幸福企業”、“三個代表”宣教基地、“山東省企業文化建設十佳單位”、“山東省製造業信息化示範企業”、“山東省現場管理樣板企業”、“低碳山東風雲榜貢獻單位”、“山東省明星企業”、“泰安市管理創新十佳企業”、“院士工作站”、“博士後科研工作站”等榮譽稱號。2014年集團全年實現銷售收入36.85億元，利稅2.81億元，利潤1.99億元，同比分別增長15.08％、10.05％、10.19％。
人力資源是企業第一資源，也是戰略資源。人力資源管理工作開展好壞、水平高低，直接影響著企業的生存發展和前途命運。海力集團一切從調動人的積極性和主動性出發，采用切實有效的手段，充分挖掘人力資源潛能，提高人力資源質量，改善人力資源結構，取得了卓有成效的成績。海力集團的前身是地方國有煤炭企業，其員工大都是從農村招來的剩餘勞動力，他們學曆低、素質差、安全意識淡薄、違章事件時有發生，為保障員工生命安全，當時當務之急是“嚴”字當頭。因此，在企業管理中多采用行政管理、規章製度、再適當輔以物質激勵的製度，這在以單一煤炭產業為主的初期曾起過積極的作用。但近年來，隨著企業規模的不斷擴大、經營機製轉換的逐步深入和非煤產業的飛速發展，以汽配業和航空部件維修業為主導的高新技術產業迅速發展，一大批懂知識、懂技術、懂經營的複合型人才加盟企業，以前的管理方法已不適應新形勢下的人力資源管理。主要表現在，現在的員工以知識型員工為主，他們在追求物質激勵的同時更注重自身發展的空間，更在意自身價值的實現，他們對職業成就寄予厚望，渴望在公司發展的過程中自身也能夠得到提高，而強硬的行政管理和僵化的規章製度限製了這些人才能的發揮，過多的物質激勵又忽視了他們的精神需求，使他們缺少成就感和歸屬感。這時，公司領導審時度勢，以人為本，係統、全麵、創新性地提出了六項創新管理措施，盤活了企業人力資源活力。海力集團通過六項創新管理措施，營造了育才、聚才、用才的良好環境，形成了人才培養、引進、使用的良性運行機製，造就了一支素質高、善經營、懂管理、能適應國際競爭需要的創新型人員隊伍，為集團經濟持續、快速、健康發展提供了有力的人才保證和智力支持。
二、六項創新管理措施盤活企業人力資源活力的內涵
一是關注人的發展。把人置於組織中最重要的地位，企業的一切管理活動都圍繞如何識人、選人、用人、育人、留人而展開，企業的一切資源都圍繞如何用人、服務於人而展開。
二是實現企業和人的共贏。企業在發展提高的同時成員的個人價值也得到最大限度的實現。
三是以激勵原則作為主導思想，不僅強調物質激勵，也強調精神激勵。
三、六項創新管理措施盤活企業人力資源活力的主要做法
（一）創新人才引進途徑
海力集團緊緊抓住人才這一發展的關鍵要素，大力實施“人才強企”戰略，拓展人才引進途徑，夯實人才資源基礎，為集團經濟快速發展奠定了堅實的智力基礎。一是深入大專院校招聘。海力集團每年到山東大學、山東科技大學、山東理工大學等十幾所高校舉辦招聘會，通過提高收入標準、提供福利待遇等一係列優惠措施，吸引大專院校的優秀畢業生加盟海力集團，為集團公司的持續發展儲備人才隊伍。二是高薪引進和聘請高層次優秀人才。海力集團以博士後工作站為載體，大力引進專家博士後等高層次人才加盟汽配園，為園區的健康發展提供人才保障。同時，海力集團還積極與清華大學、山東大學、山東科技大學、中國汽車技術研究中心等高等院校緊密聯係，聘請一批業務能力突出、在行業中有一定影響力的專家教授來集團指導幫助，使汽配園從入園項目、發展規模上更具科學性和可行性。三是麵向社會公開招聘。集團缺員崗位一般通過人才市場或網絡招聘等方式麵向社會公開招聘，對引進的特殊緊缺專業人才，建立薪金特區，在平等的基礎上進行協商，簽訂協議，明確雙方的權力、義務和工作目標，並根據工作完成情況計發報酬。
近年來，海力集團共招聘大中專畢業生396名，為改善職工隊伍結構、提高職工隊伍素質打下了堅實基礎。並且根據企業實際需要，先後招聘了5名從事外貿翻譯、國際金融等專業人才和8名具有高級職稱的技術人才。積極引進了山東大學楊學鋒博士來科研工作站工作，並聘請著名院士、山東大學艾興教授為公司特聘專家全麵指導企業的科技創新工作。
（二）創新人才培養機製
人才是企業之本，是自主創新的源泉。一個優秀企業若想擁有持續的競爭力，必須尊重知識、尊重人才、尊重創造，建立一種能夠吸引社會優秀人才源源流入的機製。海力集團堅持以企業發展需求為導向，創新人才培養機製，提供人才成長平台。一是加快培養高素質綜合型人才。集團在中、高層管理者中挑選佼佼者，根據工作需要送到國家知名院校進行對口培養和深造，達到打開新思路、開拓新視野，以更先進的現代化管理理念高屋建瓴的指導工作的目的。集團通過這種培養方式造就了一批能為企業發展出謀劃策，能為企業管理實展才華的高素質、高能力人才。近年，集團安排到國家知名院校進行對口培養和深造的達到十幾人次。二是加快培養複合型管理人才。重點培養懂項目、懂經營、懂技術的綜合性管理層人員，引導管理層向一專多能、一崗多技的方向發展，造就一批在崗能履職、管理高業績的項目管理人才。對項目管理人才，通過遠程教育培訓進行培養。海力集團圍繞企業和諧發展和可持續發展涉及到的戰略、文化、營銷、人力資源、財務、流程管理和組織創新等7個方麵的內容，采用衛星遠程課堂+專家教授麵授的教學方式，強力推行企業內部培訓工作。截止目前，集團每年100多名學員累計收看衛星課程50天次，專家麵授4天次，學員平均累計完成課堂筆記300頁，心得體會10篇，業務知識考試10次，先後有120名學員被評為優秀學員，成為一專多能的項目管理人才。三是加快培養青年人才。集團把有潛力的青年人才再次送進高等學府繼續深造，不斷提升青年人才的理論知識水平和綜合能力，深挖人才潛能，使他們盡快成為能獨當一麵的優秀人才。海力集團每年都組織青年技術人員參加煤炭係統繼續教育學習，並通過校企合作培養人才，與山東科技大學合作培養采礦專業青年技術人員36人，與徐州機電高級技工學校合作培訓采煤、機電專業青年技術人員20人。
（三）創新人才評價機製
人才評價是人才隊伍建設的關鍵環節，它貫穿於人才培養、人才發現、人才選拔和人才使用的全過程，科學的人才評價機製是做好人才管理的基礎。當前，海力集團把實現“國際化海力”作為自己的奮鬥目標，積極完善人才評價標準，克服唯學曆傾向，變重學曆證書為重能力業績，對人才不求全責備，注重靠實踐和貢獻評價人才。一是按照科學發展觀的要求，樹立正確的人才評價觀。確立“以人為本”的思想，堅持人才資源是第一資源的理念，進一步增強做好吸引、引進、留住人才工作的責任感和緊迫感，加快推進人才評價工作。二是樹立各有所用、各有所求的人才評價觀，把人才剛性流動與人才柔性流動有機結合起來，以更加開放的機製，更加靈活的政策，更加寬鬆的環境加強對人才進行評價管理，緊緊圍繞跨越發展的要求來選人，做到人盡其才，才盡其用，從而吸引人才、引進人才、留住人才。三是以實際需要為依托，確立多維度、多層次的人才評價標準。對高層管理人才的評價，堅持員工認可、德才兼備、成果優異的原則；對經營管理人才的考核評價，堅持經營有方、業績突出的原則；對各類專業技術人才的考核評價，堅持技術拔尖、成果顯著原則。使人才的評價標準向多維度、涵蓋麵廣、具有廣泛性的方向發展。
通過創新人才評價機製，使得對人才的評價考核更貼合人才實際能力，更符合企業現實需求，達到了人得其所、人盡其才、才有所值的效果，大大增強了各類型人才的企業認同感和工作熱情，提高了勞動效率。
（四）創新人才流動配置機製
為了充分發揮人才潛能，海力集團加大了創新創業人才交流的力度，通過上下交流、單位交流、崗位交流等形式，有目的、有計劃地交流管理人才。通過交流，讓他們跳出了原有工作圈子的束縛和影響，以全新的精神狀態來適應全新的工作環境。一是根據企業發展需要，鼓勵優秀人才從效益較好的單位流向困難單位，以人才流動帶動企業先進理念和先進管理的流動，在帶動困難單位發展的同時，提高了隊伍素質，增強了隊伍活力。二是集團在保持領導班子相對穩定的前提下，根據年度考核情況、崗位性質、工作年限和工作表現，有計劃、有步驟、有重點地對中層管理人員進行交流調整。通過橫向交流、縱向交流、互補交流和培養交流，豐富了工作經驗，增長了個人才幹。三是集團所有人才資源在公司各單位實現了共享，並不定期對關鍵崗位人員進行交流調整，不斷增強人才隊伍的活力。2014年以來，通過上下交流、單位交流、崗位交流等形式，有目的、有計劃地交流管理人才80餘名。
（五）創新人才勞動成果分配機製
以人為本的企業文化，最關鍵的是尊重人的物質勞動和精神勞動，為此海力集團在遵循“建立工資正常增長機製，合理拉開收入分配差距”思想指導下，不斷深化分配製度改革，製定出了個性化的分配體係。一是推行崗位績效工資製。崗位工資以崗位評價結果確定崗級，體現了崗位基本價值，保證了工資分配的內部公平性；參照勞動力市場價位確定崗位工資標準和崗級分配關係，使工資分配逐步與勞動力市場價位接軌，體現了外部公平性；報酬與績效考核結果掛鉤，強化了工資分配激勵功能；職工工資與企業效益、崗位業績捆在一起，使職工和企業形成了利益共同體，便於職工能動性的發揮。二是逐步將職工的智力、思想、創造等納入分配體係，鼓勵價值創造，推行“技能薪酬”，按能力和貢獻分配酬薪。科學測評職工技能，量化成若幹等級，設計成相應的薪酬體係，做到能力量化，讓真正有智慧、肯鑽研、善創造並給公司切實帶來經濟效益的員工得實惠。三是加大對專業技能人才、緊缺人才的鼓勵和扶持力度。創造條件，創新載體，通過各種榮譽評比、渠道展示、比武活動等選出一批優秀員工進行隆重表彰和獎勵，以此來體現職工尊嚴，傳導體麵勞動，從而調動員工的積極性並為企業打造出一批優秀技能型員工。
（六）創新人才激勵機製
為充分調動和發揮人才的積極性、主動性和創造性，海力集團建立了一整套物質激勵與精神激勵並重的激勵機製。一是物質激勵。實行多種薪酬分配製度，重點向生產骨幹、高級技術人才和經營成效顯著的人員傾斜。例如2012年2月5日海力集團同創公司舉行了銷售總結表彰大會，會議根據發貨、收款與利潤指標綜合完成情況，決定分別獎勵銷售冠軍張樹勇和市場開發獎獲得者楊新東價值10萬元的長城哈佛H6汽車和價值6萬元的長城炫麗轎車一輛。二是工作激勵。盡量給有發展潛力員工提供機會，讓他們參與高層次的工作。目前同創公司、華鴻公司等單位都建立了後備幹部隊伍，給這些後備幹部壓擔子、加任務，提供顯示身手的工作平台，使他們有機會參與單位、部門的領導工作，在工作中提高自己的素質。目前，8名工作能力突出的員工被選拔到重要崗位鍛煉成長，爭取早日成才。三是榮譽激勵。對有突出貢獻者，集團公司授予勞動模範、先進工作者和優秀員工等稱號，並積極爭取含金量更高的社會榮譽，以滿足各類人才的自尊心和成就感。每年，海力集團都會隆重表彰一批先進工作者。2015年2月6日，集團隆重舉行了2014年度總結表彰大會，共評選並表彰了優秀煤礦1個，優秀公司1 個，先進黨總支（支部）4個，先進工區（車間）6個，先進部、科室9個，先進隊（班組）18個，群監工作先進集體1個，先進團總支1個，先進團支部5個，青崗先進單位1個，優秀共產黨員8人，勞動模範 8人，銷售能手4人，優秀報道員7人，優秀革新技術能手7人，安全操作能手8人，優秀班隊長9人，群監工作先進個人5人，優秀團幹部6人，青崗先進個人11人，優秀共青團員23人，先進生產工作者1870人。這些舉措極大地增強了廣大幹部員工的工作熱情和榮譽感。
四、六項創新管理措施盤活企業人力資源活力的實施效果
1.員工素質迅速提升，企業核心競爭力日益增強。企業隻有與對手相比存在著核心競爭優勢時，才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地，而最能體現競爭優勢的就是企業的人才優勢和企業品牌形象。海力集團在全國性招工難、用工荒的大背景下，其人力資源不僅滿足了企業經營發展的需要，而且通過員工整體素質與能力的提升，有效降低了用工總量，取得了勞動生產率、員工人均工資持續增長的良好勢頭，有力地促進了企業全麵發展壯大。
2.人才蜂擁而至，創新能力倍增。在持續不斷的培訓學習中，新員工在培訓過程中迅速適應企業新環境，盡快掌握崗位所需的操作技能；老員工利用培訓補充新知識、掌握新技能，以適應工作變化的需要。集團全員的學習力、創新力得到了極大提高，歸屬感、忠誠度高度提升，職業素養、工作技能得到了迅速躍升，團隊意識、擔當意識得到了空前增強，全體幹部員工的精神麵貌也隨之煥然一新。栽下梧桐樹，引得金鳳凰，隨著海力集團國際化號角的吹響，隨著同創公司的穩步上市，海力集團廣闊的發展空間使許多高素質人才慕名而來，他們不僅帶來先進的管理理念，也帶來國際一流的先進技術。企業界人力資本在培訓後能夠增值，這主要反映在員工整體素質的提高上麵，而員工素質的提高最終將會帶來企業經濟效益的提高。內外作用，新老合力，企業管理創新、技術創新、產品創新成效顯著，2014年，企業共獲得實用新型專利11項，實用外觀設計3項，軟件著作權3項。企業成就了員工，員工也以自己的實際行動為企業贏得聲譽。
3.社會效益和企業聲譽明顯提升。近年來，海力集團在搞好員工培訓、發展集團經濟的同時，自覺把企業自身的發展與社會經濟發展結合起來，履行社會責任，積極回報社會，贏得了良好的企業信譽。一是支持教育文化事業發展，企業先後出資350多萬元，與多所學校合作設立“海力助學基金”，獎勵品學兼優、家庭困難的學子；在多所學校內成立“海力愛心女童班”，幫助困難女童完成學業；每年為貧困大學生捐款5萬餘元，救助困難大學生圓大學夢。2010年9月，海力集團被寧陽縣人民政府評為“捐資助學先進單位”。二是積極參與社會公益活動，海力集團已連續六年出資讚助泰山國際登山節活動；出資成立“海力足球俱樂部”，組織賽事和體育交流活動；出資成立“海力書畫社”，為社會書畫藝術愛好者提供交流平台和創作陣地。幾年來，讚助的各項社會公益活動每年多達十幾場次，投入上百萬元。三是積極參與社會公益事業和慈善捐助活動。在全社會倡導的“奉獻一片愛心，構建和諧社會”中，海力集團出資90多萬元參與政府組織的“慈善一日捐”；捐款26萬元支持“泰安紅十字會安全救護進校園”捐書活動；捐款20萬元支持“見義勇為基金會”。一係列慈善行動體現了海力集團“發展經濟、回報社會”的發展宗旨，得到了社會公眾的普遍好評。
供稿/孟衝 王芹
(本文獲“第二十九屆泰安市企業管理現代化創新成果“特等獎)
