用心營銷舞台大----記陝煤集團神南產業發展有限公司營銷人員蘇飛軍
用心營銷舞台大
位於神木新村窟野河畔的陝煤集團神南產業發展有限公司裏,有這樣一位營銷人員,他從事營銷工作時間不長,但一年的時間他快速的成為了陝蒙晉煤礦活地圖,他業務技能熟練,對以公司為中心輻射300公裏範圍內產能在100萬噸以上的煤礦客戶了如指掌,他拚搶客戶的倔勁、開拓市場的闖勁、研究03manbetx 業務的鑽勁,令同行們欽佩,他就是蘇飛軍同誌。
蘇飛軍,34歲,中共黨員,現任產業公司維修中心主任助理兼營銷科科長。他上下溝通、左右聯係,積極率領全科室人員在激烈的市場競爭中走上了新台階,實現了新跨越。尤其是2015年在拓展市場工作中,在煤炭經濟形勢持續探底的局勢下,取得了外部市場產值5307萬的業績,為公司及中心市場拓展做出了積極的貢獻。
市場不能等靠要,軟實力擊出“硬拳頭”
調入產業公司前,蘇飛軍曾在煤礦生產一線工作過,對井下工作麵綜連采設備有全麵、紮實的了解;進入產業公司後,他曾任職維修中心支架車間經理一職,對設備維修工藝、流程、質量管控等有全麵的掌握。這些工作經曆都為他在營銷工作中奠定了成功基石。
自2015年1月調入維修中心營銷科以來,他翻閱了大量營銷資料,從商務禮儀、商務談判、營銷策略等方麵入手,讓客戶在溝通中感受到維修中心的熱誠。在調研礦井設備時,他全麵03manbetx 相關礦井各類設備大項修報價、配件廠家及優缺點等,在交談中向客戶逐一介紹,並提出建議。他專業的知識,熱情的態度使客戶無不對他印象深刻,對維修中心的專業服務感到滿意。
憑借著過硬的技術能力、不屈不饒的精神,他為維修中心拓寬了外部市場的大門。2015年,他共深入走訪、調研煤礦50餘座,為維修中心新增客戶15家。同時帶領科室人員建立完整投標、市場開拓、市場調研、客戶回訪、售後服務等各類信息台賬,為全麵走市場化之路提供積累著基礎數據。
打有準備的仗,提高市場占有率
開拓市場,招投標也是很重要的一項工作。在2015年的工作中,他帶領科室共參與了66次投標,成功中標25次。招投標工作辛苦程度不言而喻,前期風險評估、多次到礦上走訪、熬夜修改報價、通宵製作標書等等。然而這些都不是最辛苦的,最辛苦的是經常遠離妻兒,奔波在外。他的足跡多次踏在北京、西安、榆林、太原、包頭、東勝等地,對家人的思念也在這些城市留下印記。
雖然辛苦,但每次招投標結束後,他都會認真03manbetx 競爭對手報價,並進行總結。由於地域性和行業因素,維修中心競爭對手一般是固定的幾家,在每次投標結束後,他都會將競爭對手的報價格式、內容進行記錄,並深入03manbetx 、總結,了解競爭對手報價特點。為以後投標工作價格測算打好基礎,提高中標率。
同時,他深入分析自身的不足,比如:成本不具備優勢、區域內競爭激烈、煤炭低迷的市場使我們無法選擇性投標等,針對上述問題,他找到問題症結所下,“對症下藥”,提出了堅持加強市場調研、以服務促營銷不動搖、總結競爭對手的報價特點,打好價格仗、增加銷售渠道,不僅僅局限於服務煤礦企業等應對措施。
愛崗敬業,甘於奉獻忘我工作
認識他的人都笑稱:電話就是他的遙控器,不管啥時候,電話一響人就失蹤了。好多次深夜電話響起,礦上井下設備出現故障,需要派人到現場檢修,他二話不說穿衣走人;周末正在陪孩子過節,電話響了,有設備維修招標,他又是立馬起身到礦上調研。他的妻子有次在飯桌上抱怨:孩子想爸爸了,我給打個電話也沒人接,四五個小時後回過來電話說是剛才下井去了,要聽孩子聲音,孩子早睡著了。唉,不過我也理解,我知道他工作辛苦,就是希望他以後能多抽時間陪陪我們。
他的敬業精神感染著每一個人,他對身邊人這樣說道:敬業是做人最基本的道德要求。老輩們常說:“一個人要先做人,後做事。”遇事計較名利得失,工作投機走捷徑,幹活掂重揀輕,這樣你人做不到位,事也最終做不好。公司就是大家為一個共同目的組織起來的社會組織,身為公司成員就要以公司的目標為目標,以自己的崗位為神聖天職,盡職盡責,盡心盡力,公司需要這樣的人,一個想成功的人,就得進這樣一間公司。
市場拓展不可能一帆風順,更不可能風平浪靜。每一次成功的營銷,每一次失敗的總結,都讓他感到振奮和沉思。
每當遇到各種冷言潮諷時,他總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業市場競爭中,他鍥而不舍,永不服輸的敬業精神,感動了“上帝”,感動了一個又一個與他打過交道的客戶,他們從這位普通的人身上,看到了維修人默默的奉獻精神,看到了產業公司美好的明天。