煤製油化工質檢計量中心計量站磅房刻樣板提升窗口服務

近日神寧煤製油化工質檢計量中心計量站配煤中心磅房以打造文明窗口為本，結合衡器操作的工作性質和特點，組織開展刻樣板工作。

文明服務刻樣板。對配煤中心衡器操作服務步驟進行拆解細化。通過張貼暖心提示語、安裝窗戶遮雨棚等舉措，切切實實的服務客戶。

崗位工作刻樣板。結合銷售公司Zing稱重係統，健全完善管理製度；嚴格推行定製化化建設，並在室內外班組管理、窗口欄展板、宣傳牌匾，通過室外展板明確當班服務司磅員，展現員工的風采。

班組管理刻樣板。計量站分別在各磅房搭建圖書角。書籍類別涵蓋專業、安全、娛樂、生活等，不僅方便了員工學習，也拓寬了員工的視野。為確保車輛安全稱重，班組不僅更換褪色點檢卡、破損停車標識，並在引坡處安裝過車告知牌、限速標誌、警示檔杆指引規範車輛行駛，。

環境創建刻樣板。對磅房室內環境進行了美化，同時修複了供排水管道，並通過安裝麵盆、熱水器室改變磅房提水用的“頑疾”。其次對稱重關聯設備備用器材進行了定製。