不看不知道,原來銷售工作他們是這樣做的!
一年來,麵對煤炭市場的困境與危機,檸條塔礦業公司領導班子沉著應對,大力實施開源節流,強化經營管控,圍繞“提質保量調結構,降本降支提效益”的戰略部署,根據嚴峻形勢把銷售工作前移,積極主動采取一係列措施,舞活了產品銷售龍頭,擺好了品牌建設工作,確保了產銷平衡。
拓市場,穩客戶,禦風險
召開2016年客戶座談會,與客戶深化合作、信息共享,相互包容理解,增強了抵禦風險的能力,實現合作共贏、互利互惠。在征求客戶的意見和建議後,調整生產結構,實行精細化定製化生產;主動與銷售分公司、紅檸鐵路公司溝通,增加鐵運計劃,增加省內電煤和化工煤車皮。為增加地銷發運量,一方麵協調維護好和周邊焦化廠的關係,發揮工業園區“蓄水池”的作用;另一方麵在微笑服務、耐心答疑解惑、溫馨提示的基礎上,增設給司機師傅送水、送方便麵等係列送溫暖活動,逐步提高地銷發運量。
抓源頭,提煤質,增銷售
在提高煤質方麵,著重強化源頭控製,成立煤質巡檢工作小組,加強工作麵現場管理,保證把好煤質源頭第一關。並且將煤質發熱指標與各生產單位負責人工資掛鉤,從而調動全員抓好煤質的積極性。煤質管理工作實行日安排、日彙報、日總結,建立煤質信息群,每天在總經理辦公會通報煤質化驗數據,並記錄在當日各工作麵寫實圖當中,以便銷售中心合理組織發運工作。同時,實行煤質達標激勵政策,從組織生產、運輸提升主要環節設立煤質獎,有效激勵各部門、各單位協同完成煤質達標任務,吸引了客戶、贏得市場,促使銷量節節攀升,不斷打破新紀錄。
重質量,保品質,樹品牌
該公司在《煤質管理製度》中明確規定,采掘過程嚴禁隨意割頂、破底,各生產輔助單位施工所產生的矸石、廢料、垃圾等嚴禁上主運輸係統,對任何影響煤質的行為,嚴格依據相關製度,進行相應的處罰;為了維護和穩定客戶,該公司充分發揮“互聯網+”優勢,建立客戶微信群,及時發布煤質信息,建立客戶需求電子台賬,每天對客戶拉運情況進行03manbetx ,並指定專人進行全方位跟蹤服務;為了樹立全員的品牌意識,充分利用各種形式,多種渠道宣傳:“品牌就是形象”、“質量是企業的生命”、“像抓安全一樣抓煤質”,改變以前“輕質量、重產量”的思想誤區。據2016年上半年統計顯示,該公司混煤產品平均發熱量為5845Cal/g。