山東能源新礦集團華豐煤礦工會提升幫扶工作精細化水平
山東能源新礦集團華豐煤礦工會
提升幫扶工作精細化水平
山東能源新礦集團華豐煤礦工會服務幫扶工作經過多年來的發展和規範化運作，形成了良好的機製，成為了幫扶困難職工的一大特色和核心品牌。
一是精確幫扶原始記錄。幫扶記錄即為“接訪職工群眾原始記錄簿”，此簿包括接訪日期、來訪形式、來訪人的基本信息、反映情況記錄、現場答複記錄等。原始記錄的使用方法為：來訪困難職工到工會組織後，第一位接訪工作人員據此記錄簿接訪，填注編號、登記來訪人員的自然情況、個人訴求等後，視情況緩急、複雜程度等讓職工返回等候或者現場給予結果，將反饋意見向來訪職工說明情況。此記錄簿的使用好處是原始依據的作用。明確第一接訪人的責任，做到事事件件人人有落實；明確審批流程和各級領導責任，既充分體現了工會處理意見和分管責任的落實，又最大程度保證了每次幫扶的準確性。
二是精細幫扶係統錄入。實際工作中，基層工會對幫扶係統內困難職工檔案的錄入和更新存在一定的畏難情緒，不想錄不會錄，更新不及時等情況不同程度的存在。應上級工會的要求，層層把關，嚴格按照“先建檔，後救助”的原則，進入工會困難幫扶係統內的職工才能統一救助，其他類型的一律不考慮。華豐煤礦工會迅速行動起來，逐漸完善了幫扶係統，對困難職工的幫扶力度和精確度得到大幅提升。
三是精準開展幫扶活動。除了正常開展“城鎮低保、大病救助、金秋助學、日常幫扶、兩節送溫暖、三八助單親、助殘日慰問”等活動外，為了更好開展幫扶工作，該礦工會設立了“華豐煤礦城鎮最低生活保障工作領導小組”，並明確了辦理流程和要求，積極配合相關部門做好向省外創業者“留守家庭”獻愛心活動，開展好“代理兒女、愛心幫辦、結對子幫扶、走訪慰問、家政服務、青年誌願者獻愛心”活動，為外出創業者解除後顧之憂，把黨政領導的關愛傳遞給每一位外出創業者，讓他們出得去、站得穩、幹得好。以“樂善好施、扶危濟困”為宗旨，以困難職工群眾需求為導向，開展“慈心一日捐”活動，推動企業慈善事業持續健康發展，在全礦形成了“攜手慈善，共創和諧”的濃厚氛圍，為構建和諧礦區做出積極貢獻。
