提高工作質量 提升管理水平
自礦開展以創建“服務之家”為主題的創先爭優活動以來，企管科從提高科室工作人員的工作質量和工作效率入手，紮實開展“服務之家”創建活動，建製度、促規範，高標準、強基礎，強業務、提能力，全科工作人員的工作質量、效率和監管服務能力得到了進一步的提高。
為規範企管科內部管理，確保工作質量和效率，該科根據《關於開展以創“服務之家”為主題的創先爭優活動的通知》(顧發〔2016〕28號)規定，對照工作質量、工作效率、服務態度，細化了“服務之星”考核評定標準，對經營考核、工程管理、合同招投標、設備維修、廢舊物資處置、計劃統計等25項考核標準，實行清單式管理。
該科製定了《企管科內部工作標準》，對資料表格編製、數據采集、製度製定等方麵製定了具體的標準;為保證工作效率，製訂了《企管科工作完成時間節點》，對內部10類47項固定工作，明確了具體責任人、時間節點、質量要求;為確保各項數據資料報送及時，製定了《經營考核、工程管理、計劃統計等基礎資料報送要求彙總表》，要求日常工作中每名工作人員對照清單開展工作。針對一些臨時性工作，該科也明確了具體的時間節點和質量要求，例如會議紀要，要求每次會議結束後三天內必須撰寫好會議紀要。
高標準 強基礎 推行標準化管理
為提高工作質量，培養科室人員嚴謹細致的工作習慣，企管科從細節和基礎工作入手，在內部推行工作標準化管理。
該科製訂了《企管科內部工作質量標準》，要求企管科日常各類彙報材料、數據表格、業務聯係函、審批報告等，均要按照礦公文管理的標準，采取統一固定格式進行編寫，一步到位，減少修改次數。同時，嚴格工作計劃製度、嚴格計劃質量、嚴格考核問責，進一步夯實科室人員的業務基礎，促使每個人養成精細規範的工作態度和習慣。對於未完成計劃又無明確原由的，嚴格按照 “服務之星”量化考核標準扣分。8月份，該科對未按規定時間完成考核資料的一名副科長和主管進行了扣分，在科務會上進行通報，並報送黨委工作部。
強業務 提能力 增強監管服務水平
針對科室大部分人員從事經營管理工作時間不長的實際，企管科采取多種方式開展業務學習，促進隊伍整體素質的提高。一是堅持每周科務會學習製度。每周五組織科室人員進行一次業務學習，學習內容包括集團公司和礦經營管理方麵的文件製度、會議紀要、領導講話等。二是要發揮每個人學習的積極性。副科長及一般人員對自己的專業範圍內的管理製度，輪流帶領大家學習，以此自我加壓，在學習中提高。三是組織材料員學習，讓材料員熟悉本單位的指標構成和考核方式，進一步提高基層單位的材料管理水平。
在監管服務方麵，該科要求科室工作人員一要履職盡責到位，不推諉、不扯皮。二要提高辦事效率。三要簡化管理流程。四要主動核實基層單位上報的剔除考核報告、主動開展經營管理調研、主動宣貫經營考核政策、主動督辦經營管理要項工作落實情況。(礦 宣)
