羅小鎖：以人性化管理來經營企業

電視上在播放一部《經營婚姻》電視劇，我以為，經營婚姻，從一定意義上來說也是經營人。更深一層的說，企業的經營管理，也是在經營人。

在現代企業管理中，以人為本，是管理的核心之一，以人為本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實現企業目標的工具，更是企業發展的目的。在經營企業的過程中，一方麵要嚴格企業管理製度，運用強化剛性管理，才是最合理的管理，另一方麵企業必須充分尊重人、塑造人、培養人，給個人的發展提供廣闊的空間。

不少企業推行人性化管理，取得了很好的效果。但是有些卻陷入了誤區。其實，人性化管理是在管理中注入更多人性化的東西，體現柔性的一麵，但這並不意味著放鬆管理，不意味著管理製度的軟化和隨意性。如果片麵強調人性化，而放鬆對員工的管理，就會形成疲軟的管理體製。企業倡導人性化管理，決不能自由化，任意化，更不能任性化。如果過於強調人性化，企業無法形成製度製約員工行為，將會形如一盤散沙。因此，人性化的管理是以嚴格的規章製度為依據，將“人性”融入管理，使員工在“有人情味”的管理製度下，自覺遵守各項規章製度。同時，尊重員工的本性，有的入矢的引導，塑造員工良好的工作習慣，營造員工認可的企業文化，使之規範操作。另外，企業可以用一句鼓勵的話語，一次有意義的活動，一次恰當的表揚，充分體現人性化管理，使員工深切感受到企業的關懷，願意與企業共奮進。

“人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家!”精明的管理者總是剛中帶柔，嚴中帶寬，與員工進行心與心的交流，真正做到以人為本的激發員工內心深處的幹勁和潛能，以最大限度的實現公司目標，激勵他們的創造業績。

因此，企業隻有全麵落實“以人為本”的管理理念，切實把握“以人為本”的管理宗旨，才能調動員工的積極性和創造性，促進企業更好的發展。