劉麗梅：企業文化要起到“風向標”的作用
企業文化要起到“風向標”的作用
記者：劉麗梅
如果去尋找一些成功企業發展的秘訣，應該包括這些：既不妄自菲薄，也不自高自大，而要始終實事求是，敢於突破自我。華為的管理經驗告訴我們，未來沒有先例，成功總是善待用心最深者、用功者最深的人。在企業發展中，隻要你實實在在、踏踏實實地正向導向，苦練內功，加上有創新視野，不成功是不可能的。在當前煤炭企業麵對危機、市場疲軟、銷售不暢的情況下，要抓好當前的生產經營、安全工作，就要超前謀劃，主動出擊，應對挑戰，用企業文化作導向，用精細化管理為手段，用創新發展為目標，從而達到提高企業綜合實力的目的。
企業文化建設要有超前的眼光和境界
我們生存於一個叢林世界，實際上每時每刻都在被危險所包圍著。如果你不始終保持對危險的警覺，變得麻木、麻痹，危險可能就悄無聲息地由一個黑點變成一個黑影，由一個黑影變成一個巨大的威脅籠罩在組織的頭上。所以，保持恐懼並戰勝恐懼，保持不安全感並戰勝不安全感的過程，就是企業走向成功的過程。從華為的企業管理來說，由低到高經曆3個發展階段，“人治、法治、文治”。“人治”就是以人治人;“法治”就是用製度規範;“文治”就是用企業文化引導。華為建立了 “學習、創新，獲益，團結”這樣的企業文化，這是華為形成凝聚力的源泉，也是華為二次創業的內在支撐。華為從一次創業進入到二次創業，需要尋找二次企業的內在支撐，華為二次創業的內在支撐在於華為的組織建設與文化建設。華為文化之所以能發揮使員工凝聚在一起的功能作用，關鍵在於華為文化的假設係統，也就是隱含在華為核心價值觀背後的假設係統。如“知識是資本”的假設，“智力資本是企業價值創造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是：雷鋒精神的核心本質就是奉獻，做好本職工作就是奉獻，踏踏實實地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。
哲學家馮友蘭在《新原人》一書中的一句話：“人與其他動物的不同，在於人做某事時，他了解他在做什麼，並且自覺地在做。正是這種覺解，使他正在做的事對於他有了意義。他做各種事有各種意義，各種意義合成一個整體，就構成他的人生境界。這種境界由低到高：自然境界，功利境界，道德境界，天地境界。”學習華為的企業文化，我們要引導員工認識到，隻要每個人都認真做事，做有益的事，把每件事都做的有意義了，我們的人生就有了境界。在當前經濟形勢新常態下，有了境界就有了擔當，有了擔當就沒有戰勝不了的困難。困難麵前，作為管理者要學會謀勢，必須把對標提升作為突圍解困、轉型發展的第一方法。對標提升，“比”是起點，“學”是核心，“趕”是要求，“超”是目標。學習先進的企業文化，既要包括指標的“硬實力”對標，也包括人員素質、工作態度的“軟實力”對標;既要關注對標過程和方法，更要關注對標結論和結果，要通過全員、全麵、全方位的對標趕超，消除短板，實現整體提升。
學習先進的企業文化，每一名管理者要認識到;麵對越來越激烈的市場競爭，企業已經不可能一味的一成不變了，競爭的內外部因素都在訴求著企業去變革。提倡企業文化的導向作用，管理者必須堅持做人恒於正派、做事恒於誠信、良心恒於踐行，才能使自己的事業不斷發展。我們要像華為公司那樣，管理與發展同步、創新與發展同步、思考與世界接軌、執行力與時代同行。要認識到，沒有執行力的企業，是沒有希望的企業;沒有人才的企業，是沒有基礎的企業;沒
有優秀人才的企業，是不可能實現創新發展目標的企業。
華為企業文化告訴我們，重視人才是企業發展的保證。因為任何偉大的設想，都需要優秀的人才去實現。人才重要，但人才表演的舞台更重要。沒有舞台，執行力如空中樓閣、霧裏看花，人才缺少了施展本領的舞台，人才就不能成為人才。企業要想實現創新發展，必須強調執行力建設，沒有執行力的企業，或者執行力不強的企業，創新發展的目標是很難實現和保證的。因此說，一個團隊要提高執行力，必須靠優秀的人才來支撐，隻有優秀人才的帶頭作用得到發揮，才能帶動全體員工形成奮發向上的氛圍，才能實現企業的目標。
一流的企業依靠一流人才。華為的每一步都讓人賞心悅目，每一年都疾步如飛，讓人佩服的五體投地，其成長曆程無疑有很多值得龍礦學習。華為做到了常人不敢想、不敢為之事，瞄準世界之巔，處處先人一步。作為追趕者，華為的員工長期麵臨極大的壓力，但是通過員工持股，最終讓企業發展成果由員工共享，善待員工，與企業共成長。始終保持高度的危機感，正是這種危機感使華為活的長久而滋潤。
企業文化建設要探尋製勝之道
在“新常態”下實現管理創新的目標，要找準管理“短板”，探尋製勝之道。學習華為的企業文化，要圍繞“境界、風氣、能力”“三位一體”著力，保證龍礦集團、龍福公司目標措施落到實處、取得實效。要實現創新的目標，擔當境界必須要有新提升。幹部就要有擔當，有多大擔當才能幹多大事業，盡多大責任才會有多大成就。不能隻想當官不想幹事，隻想攬權不想擔責，隻想出彩不想出力。必須充分認識：一方麵，形勢任務倒逼我們必須責任擔當，在脫貧解困方麵有新的作為。要著力解決在思想意識上存在的不想擔當，怕得罪人，事不關己，高高掛起;“打太極”的現象;解決遇到問題繞道走，能推就推、能拖就拖、上推下卸，不負責任;工作“玩虛的”的問題;解決說的多，做的少，擺花架子的問題;解決我們自身存在的發展意識不強、創新意識不夠、管理方法不新的問題。
作為一名企業的管理人員，要實現脫貧解困的目標，就必須端正態度、用心做好自己的工作。盡管每一個的能力有大小，水平有高低，這些區別都是客觀存在的，受天生資質、學識等方麵的因素影響，可能無法在短時間內改變的;然而對待工作的態度卻受個人主觀意識支配，工作是什麼態度，是主動，還是消極，還是被動，這受你主觀意識支配，一個人對待工作是不是偷懶耍滑、是不是用心盡力，直接影響到工作效率的高低和工作質量的好壞。因此，我要在今後的工作中，耐得住枯燥、避免浮躁，安心用心、專心專注、精益求精; 對上級和龍福公司班子會議定下來的工作部署，要一抓到底、善始善終、善做善成。不幹則已，幹則必成;要有明知山有虎、偏向虎山行的勁頭，主動解決問題而不是回避推卸，決不在崗位上“虛度年華、浪費青春”，每一天做一件實事，每一個月做一件新事，每一年做一件大事，日積月累，積澱個人成長成才的資曆和資本，為企業創造更大的價值，為個人發展拓展空間。
學習華為的企業文化，必須徹底解決在管理中存在的“短板”，解決進取精神不足，思想僵化保守，偏安一隅，小富即滿，不思進取，“等、靠、要、熬”問題;解決奮鬥精神不強，不敢闖、不敢冒、不敢破、不敢立、不敢擔當和擔責的問題;解決幹事激情不足，工作落實不力、標準不高、考核不嚴等問題。在嚴峻的經濟形勢麵前，如果再不解放思想，轉變觀念，快人一步，先人一拍，加快發展，創新發展，超常規發展，我們就會被無情的市場淘汰。
學習先進的企業文化，就是要找到導向，找到方向，找到出路。要實現脫貧解困的目標，必須以破釜沉舟的決心、斷臂求生的勇氣，在總體策略上分兵突圍，分灶吃飯。自上而下明確“改的是弊端、激發的是活力、實現的是效益、推動的是發展、受益的是員工”這一指導思想。要增強五種意識：一是增強生死攸關、不進則退的危機意識，絕不能再盲目樂觀、不以為然、甚至麻木不仁;二是增強事在人為、功成在我、事不避難、克難而進的責任擔當意識，絕不能再推諉扯皮，無所作為;三是增強隻爭朝夕、敢想敢幹的進取意識，絕不能再平平庸庸混日子，當一天和尚撞一天鍾;四是增強打破常規、敢破敢立的創新意識，絕不能再抱殘守缺、因循守舊，這個不行、那個辦不了;五是增強愈挫愈勇、百折不撓的攻堅意識，絕不能再退縮、再避讓、再懈怠，一事無成。要大力倡樹“龍礦要發展、發展靠我們”的觀念，等不起，坐不住，凝聚全員攻堅、共謀發展的共識;要大力倡樹“困難麵前有我們、我們麵前無困難”的觀念，“不為失敗找借口，隻為成功找辦法”，凝聚落實不及時就是失職、執行不到位就是瀆職的共識;要大力倡樹“用心謀事、用心幹事”的理念，“世上沒有辦不成的事，隻有辦不成事的人”，凝聚“想幹事、能幹事、幹成事、確保不出事”的共識;要大力倡樹“無處不創新，無人不創效”的觀念，人人都是人才，各盡其才，凝聚以創新推改革、以創新克頑疾、以創新增效益的共識;要大力倡樹“服從大局、維護大局”和諧發展的觀念，人人輸入正能量，上下同欲無堅不摧，凝聚“企興我興、企衰我衰、企榮我榮、企辱我辱”的共識。通過全方位加強形勢任務教育，引導全員在解放思想中統一思想，在學習經驗中繼承創新，在改革突破中激發活力，全力開拓企業突圍解困、轉型發展的新局麵，最終實現管理創新的目標。
企業文化建設要將危機變成商機
經濟學者盛洪曾說：“企業間的競爭，表現為產品的競爭;產品的競爭，歸根到底是人的競爭;人的競爭，實質上是人與人之間合作程度的競爭。”計劃經濟體製下企業為什麼沒有競爭力?因為所有的人幹好幹壞一個樣，要好都好，要壞都壞，也就是人才管理中的缺點。在當前經濟危機的情況下，要通過創新發展，將危機變成商機，變不利為有利，將不可能變成可能，化被動為主動，這樣，才能實現管理之和、效益之和、安全之和，終極目標是和諧發展。
學習華為的企業文化，我們要按照董事長陳加忠提出的“快樂工作、快樂生活”的目標，營造員工的工作環境，堅持創造“有技術給機會、會工作給崗位、能幹好給待遇”的工作條件;積極營造尊重人才、造就人才、吸引人才、留住人才的優良環境;關心職工，讓員工心情愉悅的工作，努力培養造就了一大批適應不同崗位的人才隊伍，為企業實現持續健康發展提供了強有力的人才支持，這是企業的管理之本、和諧之根。在工作中，要按照陳董事長提出的倡導“尊重文化”的要求，尊重員工，關注職工最關心、最直接、最現實的問題，想方設法為職工做好事、辦實事、解難事。努力提高職工收入，不斷完善分配製度，讓員工有尊嚴的工作、快樂的工作、快樂的生活，通過人心的凝聚，讓員工從內心產生度危求進的動力，這是企業的和諧之源。
在當前經濟新常態的形勢下，每一名管理者必須真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，幹一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。無論幹任何工作，要著眼於“快”，隻爭朝夕，提高辦事效率。任何一個企業都不可能規章、沒有製度、沒有製約，管理嚴格是對員工負責，是對自己的工作崗位負責，是對公司末來的發展負責。在企業管理的過程中，我們要正視差異、認同差異、用好差異，因為人和人之間存在差異是無法避免的。
作為一名管理者，應該發揮每一個人自身的潛能，使他們成為工作中的創新點，用這個創新點去感受不同的認知角度。好比手掌和手指，你作為管理者就是手掌，員工就是手指，手指雖然有長短，隻要手掌協調好了，就能捏得起、捏得緊，成為有力的拳頭。要解決個別員工和管理者發展目標不明確、目標不落實、考核靠感覺、獎懲靠感情、責權利不對等、員工抱怨多等問題，使公司能夠適應環境和員工需求的雙重需要，實現客戶、員工、社會“三贏”，形成穩健有效的市場擴張能力。
有這樣一個比喻：企業的管理係統是賽車，管理人員是賽車手，車手的技術水平跟車的好壞要同步。比如在高速公路上跑，雖然你的車技很高。但是如果開的是一輛夏利，那你怎麼也還是賽不過奔馳。管理的變革就等於換一部車，換一部更現代化的車。規範化體係就是一部現代化的車，推行規範化管理就是要你在管理係統上升級換代，就是把你原來那種比較保守的管理模式，或者隨意性的管理模式換掉。從管理模式的角度看，麵向知識管理的公司決策者麵臨著一種根本性的轉變，“即從傳統的以交易過程、後勤統籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的係統上來，以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的市場經濟環境做出反應。”學習先進的企業文化，一方麵要倡導團隊精神，另一方麵，也要注重個體的創新，從而形成合力，而不是分力，形成動力，而不是阻力。
大事看擔當，逆境看胸懷。有句廣告說的好：一切皆有可能。“能”，即抓落實、抓執行，務實不務虛，真抓又實幹，走在前列、幹在前頭。一個企業在困難和艱辛麵前需要的是“敢上九天攬月”的勇氣和膽量，需要的是“下定決心，不怕困難，爭取更大勝利”的“愚公”精神，把“不可能”變成“可能”。風雲際會，唯有注入發展生機，才能在洶湧咆哮的大潮中劈風斬浪，贏得一席之地，使企業起死回生。市場競爭強者存，狹路相逢勇者勝。市場競爭沒有退路，唯有前行。與同行業相比，山東龍福公司處在同樣一個外部不利的環境下，要有“他們能行我也能行，他們行我更能行”的堅定信念，敢於競爭，勇於亮劍。攻堅克難，真抓實幹，就一定難免戰勝危機，迎來希望的曙光。
山東龍礦集團北皂煤礦
