龜茲礦業:開展職工食堂滿意度調查活動
作者:趙芳芳
2016-11-29 22:23
來源:狗万manbet官网
為進一步了解職工對食堂就餐的滿意情況,不斷提升食堂的服務質量,讓職工參與食堂的管理和監督,及時了解職工的意見和建議,11月21日,龜茲礦業夥食委員會開展職工食堂滿意率調查活動。
調查采用發放問卷調查、匿名填寫的形式,讓職工真實客觀地表達自己的看法與意見,並就如何改進食堂管理,提出可行性的建議。本次問卷涵蓋了食堂的服務態度、就餐環境、飯菜種類、飯菜更新、食品安全及食堂工作人員儀容儀表、服務態度等方麵進行了調查。
此次調查活動,職工對食堂滿意度達到98%,收到可行性建議13條,為該礦加強食堂管理提供了依據,也是職工民主化管理的一項重要措施,為今後後勤服務工作的提升和飯菜花樣的改變明確了方向。
“我們的工作標準就是讓職工滿意,保證職工不僅吃的飽,更要吃的好,全力做好後勤保障工作,從而使職工能夠能飽滿的精神狀態投入到安全生產工作中去。”工會副主席嶽朝義說道。
(通訊員:趙芳芳)