加強創新文化建設 提升企業創新能力
隨著社會競爭的日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭。正如有關專家所預言:“21世紀企業最後的競爭,將是企業文化的較量。”而一家企業能否在企業文化較量中勝出,主要取決於這家企業是否具有持久的文化創新力。著力抓好企業文化建設創新,是推動企業生產力發展的催化劑,是維持基業長青的源泉,更是提高企業核心競爭力的基礎。近年來,海力財富集團由一個地方煤礦迅速成長為集礦業、汽配業、金融業、航空部件維修服務業於一體的多元化大型實業集團,走的就是一條文化創新之路。
在企業文化建設理念上創新
理念是旗幟,是方向,是引領人們前進的動力,一個沒有先進價值理念支撐的企業,將是一個沒有競爭力的企業。創新文化是企業自主創新的前提和動力源泉。集團積極行動起來,增強創新意識,樹立創新理念,建立有利於創新的體製機製,培養創新型人才,營造創新氛圍,充分發揮科技是第一生產力和人才是第一資源的作用,以此增強企業自主創新能力,壯大創新人才隊伍,推動企業向建設創新型企業邁進。同時,集團公司始終把統一企業價值理念作為企業文化創新深入推進的先決條件,在實踐中充實完善,確立了以核心價值觀為主導,以企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等為主要內容的基本價值理念體係。
一是確立了“誠信、責任、創新、奉獻”的公司核心價值觀
企業要做到基業長青,需要一種核心價值觀的指導,這種核心價值觀既是對社會和消費者的承諾,也是對員工價值取向的指導。為使全體員工具有共同的價值判斷,公司確立了“誠信、責任、創新、奉獻”的公司核心價值觀。誠信是立業的根本,責任是企業的使命,創新是企業活的靈魂,奉獻是企業發展的精神動力。公司的核心價值觀集中反映了公司與時俱進、開拓進取的精神風貌,勇於變革、敢為人先的價值追求和勇擔重任、樂於奉獻的崇高思想境界。
二是以核心價值觀為主導,構建公司基本價值理念體係
企業的價值理念是企業文化的靈魂,體現了企業對社會、對客戶、對員工所遵循的價值取向,為確立共同的精神信條,培育共同的價值理念,集團公司積極構建企業基本價值理念體係。首先確立了“發展經濟,回報社會”的企業宗旨,是經濟責任與社會責任的統一。其次確立了“超越自我,追求卓越”的企業精神,是企業發展員工成長的動力和精神支柱。再次是樹立了“以人為本、強企報國”的企業理念,是公司在處理員工、企業、國家三組重要關係時所堅持的基本態度和行為準則。第四是提出“建設國際一流海力”的奮鬥方向,是集團遠大的理想和抱負,也是實現“發展經濟,回報社會”企業宗旨的本質要求和“超越自我,追求卓越”企業精神的必然體現。
企業核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、奮鬥方向構成了企業基本價值理念體係,是集團公司以理論創新推動公司發展的係統文化成果總結,是公司寶貴的精神財富。
在企業文化建設實踐上創新
建設企業文化關鍵在於按照企業理念的要求,改善員工的心智和行為,讓員工自覺認同和遵從企業文化並把綱領性的目標延伸為行動指南。
一是建設安全文化,融入安全生產。安全生產是企業的生命,是效益的保障,是最大的經濟增長點。基於此,集團公司積極開展安全理念教育,培養安全意識,以“相互關愛,共保平安”的安全理念為核心,確立了“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針和安全“可控、能控、在控”的指導思想,先後組織開展了安全生產月、安全生產專項整治、“手指口述”安全確認法推廣、雨季三防等一係列安全生產活動,營造濃厚的安全氛圍。同時,為確保設備安全高效運轉,各單位及時完善防範體係,先後對監控係統、人員定位係統、通訊係統、機電提升係統、排水係統、供電係統進行了改造升級,在安全文化的指導下安全生產水平邁上了新台階。
二是建設品牌文化,融入品牌建設。在現代市場經濟激烈競爭的環境中,品牌是企業開辟、占領和不斷擴大市場的重要手段,也是企業競爭取勝的重要保證。因此,海力集團按照“塑造企業形象,打造海力品牌”的要求,通過拍攝專題片、專題新聞、外發稿件等形式,在省、市、縣新聞媒體上廣泛宣傳,傳達集團精神,宏揚企業文化,展示企業生產經營風貌,營造和諧、平安、文明發展的濃厚氛圍。同時,廣大幹部員工積極打造自主品牌,提高產品的科技含量,依靠優質的產品、優良的服務增強產品的知名度,在市場上形成了品牌效應,促進了企業效益的大幅提升。
三是建設責任文化,融入責任實踐。選擇了企業就等於選擇了責任,在這種觀念的指導下,公司明確提出了“發展經濟、回報社會”企業宗旨,在大力發展經濟的同時積極回報社會。傾情教育事業,與多所學校合作設立“海力助學基金”,獎勵品學兼優、家庭困難的學子;在堽城鎮和磁窯鎮成立“海力愛心女童班”,公司領導定期走訪慰問並為其捐款捐物,幫助困難女童完成學業。心係公益事業,連續出資讚助泰山國際登山節活動;出資成立“海力足球俱樂部”,組織賽事和體育交流活動;出資成立“海力書畫社”,為社會書畫藝術愛好者提供交流平台和創作陣地。幾年來,讚助的各項社會公益活動每年多達十幾場次,投入上百萬元,對外樹立了良好的企業形象,得到了社會的好評。
四是建設服務文化,融入優質服務。良好的服務是贏得客戶持久信任的通行證,海力集團一直把提供優質服務作為產品的一種延伸,想用戶所想,急用戶所急。創新服務型管理機製,培育服務型員工隊伍,將服務理念變成員工的自覺行為。在服務目標上,提出超越自我、超越常規,實行零缺陷服務。在服務承諾上,提出沒有客戶的過錯,隻有我們的不足。同時,為客戶建立分類檔案,實行統管統銷,千方百計為用戶提供方便。服務文化的建設,轉變了員工的服務觀念,提升了服務水平。
五是建設誠信文化,融入誠信經營。誠信是企業的無形資產,是企業生存和發展的根本,是衡量企業是否具有持續生命力的標尺。公司進一步樹立了誠實守信,依法經營的思想,通過提高自律意識,保證產品質量;強化合同履約管理,建立配套信譽體係;創建學習型活動,開展勞動競賽和技術比武等活動來提高員工踐行誠信的能力。加強誠信文化建設,就要依法經營、誠實守信、提高產品質量和服務水平、節約資源、保護環境、保障生產安全、維護職工合法權益、參與社會公益事業等,開展企業社會責任全員培訓,提高企業和職工履行誠信經營的自覺性、主動性。
在企業文化建設製度上創新
企業作為經濟實體,離不開製度的保障和規範,唯有將企業文化的精神實質融入到製度建設之中,才能使文化真正落地生根。海力集團始終堅持與時俱進,吐故納新,積極構築與企業文化內涵相一致的製度體係。
一是嚴格遵循依法治企,夯實勞資關係。公司始終倡導“尊重、誠信、溝通、合作” 的新型人際關係,積極維護員工的合法權益,不折不扣的依法辦事。首先是嚴格按照《勞動法》與員工簽訂勞動合同,按時足額發放工資;及時繳納養老、失業、工傷、醫療、生育保險;按時發放獨生子女費、退休員工一次性補貼和撫恤金。其次是快速解決員工反映的問題,購買班車,硬化路麵,提高食堂質量,完善澡堂設施,建立老員工活動中心,安置各種健身器材等等,事雖小卻讓員工切身感受到來自企業的關愛,形成了你中有我,我中有你的良好氛圍,有力的夯實了勞資關係。
二是完善考評體係,公平公正運行。在推行全員逐級聘用的基礎上建立起各個層次的績效管理考核辦法。首先集團公司與部室負責人簽訂目標責任製,下達工作任務和目標。部室負責人再根據目標任務做好計劃,定崗定責,分解到人,規定“在什麼時候應該做什麼,做到什麼程度”,突出“規定的要做到,做到的要有效,是否有效要記錄”,並以崗位為單位進行總結考評,員工考評結果直接參與個人月度工資分配。然後,集團公司每月再組織由集團高管級和各部室負責人共同參加的考核例會,專門對管理人員的考核結果進行評述。對工作認真的領導給予加分獎勵,對失誤明顯的給予扣分處罰。此項製度便捷高效,真正做到了“事前計劃,事中控製,事後檢查,事完評價”,實現了幹部人事製度和勞動用工的新突破。
三是創新分配製度,實現人企共贏。以人為本的企業文化,最關鍵的是尊重人的物質勞動和精神勞動。為此,在設計薪酬體係中,我們更多的考慮了人的心理感受,人的長遠發展,製定出了個性化的分配體係。逐步將職工的智力、思想、創造等納入分配體係,鼓勵價值創造;推行“技能薪酬”,科學測評職工技能,量化成若幹等級,設計成相應的薪酬體係,做到能力量化,讓真正有智慧、肯鑽研、善創造並給公司切實帶來經濟效益的員工得實惠;創造條件,創新載體,通過各種榮譽評比、渠道展示、比武活動等選出一批優秀職工進行隆重表彰和獎勵,以此來體現職工尊嚴,傳導體麵勞動,調動了員工的積極性並為企業打造出一批優秀技能型職工。
四是突出財務管理,建立監督製度。要想使財務真正成為企業的“陰雨表”,就要加大對財務管理的監督力度。海力集團一切從實際出發,嚴格製定內部管理規定,根據各單位實際情況編製預算報表等來加強對下屬子公司的事前管理;通過審核其會計憑證、賬簿、報表等信息來加強事中控製,及時發現問題及時解決;通過審計監督其決算報告來加強事後監督。集團督察考核委員會和投資運營部通過定期和不定期審計督察的方式,做到了事前、事中、事後監督,有利的保證了企業母子公司資本運營的協調運轉。
創新文化推動了企業經濟效益和社會效益的連年攀升,企業先後獲得“中國最具成長性企業”、“第二屆中國改革十大先進集體”、“2009年度中國誠信企業”、“中國學習型組織十佳單位”、“全國煤炭企業標準化礦井”、“中國馳名商標”、“山東省管理創新優秀企業”、“山東省自主創新型企業”、“山東省文明單位”、“山東省企業文化建設十佳單位”、“山東省製造業信息化示範企業”、“山東省現場管理樣板企業”、“低碳山東風雲榜貢獻單位”、“山東省明星企業”、“泰安市管理創新十佳企業”、“院士工作站”、“博士後科研工作站”等榮譽稱號。