逆水行舟“雙創”路——記西山煤電酒店服務管理分公司

西山煤電酒店服務管理分公司認真貫徹落實李克強總理“大眾創業、萬眾創新”的指示精神，全力推動“大眾創業、萬眾創新”工作，走出了一條麵向市場，對外合作、人員輸出、轉崗分流的新路子。拓展了員工就業渠道，減輕了企業負擔，提高了經濟效益，實現了“提質增效、轉型升級”的奮鬥目標。

勇挑重擔 為企業分憂

從2007年起開始，集團公司從大局出發，充分考慮到企業職工家庭在子女就業方麵承受的巨大壓力，對職工子女進行就業安置，從2007年到今，西山大廈、西山酒店按照集團公司統一部署，承擔安置886名女大學生工作。

在短時間內，一大批新就業大學生的到來，在給單位增加活力和動力的同時，也給西山大廈、西山酒店的工作增加了難度。這部分新安置的女大學生能否盡快適應新環境，安心本職工作，不僅關係到單位的穩定和經濟效益的穩步提升，更關係到她們背後每一個家庭的穩定與幸福。可以說“孩子的穩定，就是家庭的穩定;家庭的穩定，就是礦山生產安全的穩定”。

為使這部分新職工迅速融入大家庭，西山酒店服務管理分公司黨總支多次召開專題會議，研究解決在安置過程中出現的各種問題。組織開展了新老職工一對一包保活動、黨員幫教活動和名師帶徒活動等，要求各黨支部、黨小組和全體黨員關心、愛護新職工，熱情幫助新職工，細心了解每一個女大學生的性格、愛好、狀態及家庭情況等，認真做好一人一事的思想工作，幫助她們解決工作和生活中遇到的難題，逐步樹立正確的人生觀、價值觀，樹立愛崗敬業思想。目前，這886名新來的女大學生在各自的工作崗位上，心態平穩、安心工作，許多已經成長為單位業務骨幹。

勇於進取 創新經營方式

在企業麵臨嚴峻困難的時候，減人增效、轉崗分流成為企業走出困境的不二選擇。酒店服務管理分公司下大力狠抓內部管理，加大機構改革力度，實現減人提效。西山酒店由原來的7個部門縮減為4個部，人員由裝修開業前的140人精簡到現在的62人。西山大廈由原來的“八部一室”縮減為現在的“四部一室”，達到了優化結構、精幹高效的目的，為他們放開手腳開展“大眾創業、萬眾創新”打下堅實基礎。

與此同時，該公司改變經營思路，采取多種經營方式，實現轉型升級。西山大廈主動出擊，利用南樓的資源與區位優勢，與如家酒店實行全麵的加盟戰略合作，將78間客房加盟如家酒店，充分利用如家酒店的大數據平台，提高客房出租率，提升營業收入，開辟新的經濟增長點。

針對西山地區尚無一家老字號品牌餐廳的現狀，西山大廈借鑒西山酒店與清和元合作的成功經驗，通過市場03manbetx 調研，利用西山大廈南樓場地優勢，將“清和元”這一老字號品牌引入到西山地區，“清和元”獨具特色的清真食品深受大眾喜愛，前來就餐的人員絡繹不絕，市場前景十分看好。

勇闖市場 到社會上去創業

2012年9月，中國中部六省煤炭博覽大會在太原召開，這是太原承辦的首屆高端會議，國家領導人和一些國外總統、首相等齊聚太原。為了搞好這次接待，西山大廈、西山酒店抓住有利時機，選派44名優秀青年員工，在經過了為期三個月的細化培訓後，全部參加到這次中博會的服務和接待中，出色完成了接待任務，受到了與會來賓及國外使團的一致好評。通過此次高水準接待，使西山大廈、西山酒店在太原市服務行業中一舉成名，樹立了一流的服務品牌和形象標杆。從此，他們與煤炭交易中心建立了良好的合作關係，開始了長期的服務合作項目，邁出了外拓服務、勇闖市場的第一步。

隨後，他們繼續擴大戰果，利用鑫源服務公司現有資源與優勢，先後與山西焦煤國貿公司、山西焦煤投資公司，山西焦煤金土地農業開發公司簽訂了物業服務協議。與味道園餐飲集團公司、西山多經修造園區、大都會水廠、東曲礦、西山職工總院、古交二院、杜兒坪礦、事業公司等多家單位開展合作，簽訂了服務協議。同時，他們走出娘子關，外派80餘人，遠赴北京順鑫度假村、北京軍事科學院工作。此外他們還承攬了集團公司貿易公司、西山建築集團、山焦社保局、山西焦煤國發公司等四家單位的班中餐食堂，安排了四名科級幹部上崗和30名富餘人員再上崗再就業。

截至目前，該分公司輸出人力資源，外派單位共計18家，外派服務人員248人，為集團公司職工子女就業提供了強有力的支撐，為進一步做好轉崗分流擴寬了經營發展的新路徑。

在眾多的外派員工當中，很多已成為了對方單位的業務骨幹和技術能手，更有一部分員工，已經走上了對方單位的管理崗位，參與到管理工作中。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。經過幾年艱苦的摸索與實踐，西山大廈、西山酒店全麵激活“創業創新”的熱情，不斷凝聚“創業創新”的力量，正朝著更高的目標邁進。