銅川實業機關分公司指紋認證有序開展方便離退休職工
為了真情服務於離退休職工,按照政策要求,及時核實詳細個人領取養老金身份,讓離退休工資一個不落的及時發放到每一位離退休職工手中,杜絕欺詐冒領現象的發生,銅川實業機關分公司轄區,一年一度的離退休指紋資格認證工作,經過緊羅密布的安排部署,落實專人負責,與5月8日有序展開。
由於指紋采集工作涉及到離退休職工的貼身利益,按照通知要求,針對機關轄區麵廣、人多、居住分散的特點,該分公司安排專人,及時在各家屬區張貼通知,力爭做到家喻戶曉,相互告知。
通知明確時間節點、工作開展的時間和界限,詳細采集時,需要的證件、身份證明,細化流程、調式機器、合理安排、責任到人。針對異地、行動不便、隨兒女居住的高齡人員,千方百計靈活各種方式,與子女家人取得聯係,在實際工作中,針對老同誌特點,專人負責秩序、對心情急躁,年齡確實偏大的老同誌,給予優先采集,並耐心做好解釋安撫工作,並及時端茶倒水,盡可能滿足離退休職工合理訴求。對確實有病、行動不便的離退休職工,真情體諒他們的身體狀況,聯係子女及時聯係登記造冊具體家庭地址、聯係方式,以便采取上門服務等有效措施,靈活方式或及時以微信、視頻等形式傳遞個人信息,盡可能簡化手續,方便離退休職工,以積極的服務態度,確保特殊情況的離退休職工少跑腿,辦好事落實、把實事辦好。據悉,自工作開展以來,以為轄區將近800名離退休職工辦理了指紋資格認證。
同時,該分公司針對所管轄區離退休職工的特殊情況,安排專人,攜帶采集工具,遠赴西安華天大廈離退休職工居住比較集中的小區,現場為82名離退休職工辦理了個人信息采集認證,及離退休職工所想,本著“離退休職工的事情無小事”的原則,以細心周到的服務,贏得了離退休職工的普遍好評和讚譽。