互聯網在企業工會應用中的思考
【內容摘要】
互聯網的迅猛發展和廣泛普及，已全麵滲透並影響著人們的工作、學習和生活，為新時期工會工作提供了新視角、新理念和新方式。新形勢下，工會組織如何運用互聯網這一新媒體更好地提升工作水平和服務職工群眾的水平，已經成為需要研究的重要課題。因此，本文闡述了工會運用“互聯網+”推動工作存在的問題，以及工會運用“互聯網+”推動工作創新的策略。
【關鍵詞】互聯網+；企業工會；發展機遇；困境；實施方案。
在經濟發展新常態下，互聯網已全麵滲透並影響著人們的工作、學習和生活，同樣也給工會工作帶來新的發展機遇，必將為推進企業工會工作向前創新發展帶來新的機遇。
一、背景
當下，互聯網已經與人們的生活息息相關，密不可分了。從理論上講，互聯網是根據一定的通訊協議構成的計算機網絡，在互聯網上，能夠實現信息查詢、資源共享、娛樂購物等。隨著“互聯網+”模式的誕生，人們進入到了“互聯網+”新時代。
隨著“互聯網+”思維在社會的各個領域的深度融合，已經將影響力快速滲透到社會的各個角落，這將是一場將顛覆性的變革。中華全國總工會十六屆四次執委會工作報告中提出，製訂和實施工會“互聯網+”行動計劃，形成網上網下深度融合，互相聯動的工會工作新格局。李克強總理曾經說過，站在“互聯網+”的風口上順勢而為，會使中國經濟飛起來。這不僅僅是一則最具吸引力權威“廣告”，更是對“互聯網+”思維助推中國經濟轉型升級的全新展望！
二、互聯網的特點
“互聯網+”到底是什麼？我們常說的“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但並不是兩者直接簡單相加，“互聯網+”實際上是利用信息通信技術以及互聯網平台，讓互聯網與傳統行業深度融合，創造新的發展生態，改造傳統產業發展模式，實現智能化生產、提供個性化服務和產品，形成聚合效應。“互聯網+”具有跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態和連接一切等六大特征。“互聯網+”應用在工會領域，通俗地說，就是給工會工作加上信息化的翅膀，找準互聯網和工會工作的結合點，形成全新的、以互聯網為基礎的工會工作形態，借助互聯網平台在職工中構建“朋友圈”，在工作中疏通“連心橋”，做到聯係服務職工群眾“全天候”，全麵提升工會工作效能。
三、互聯網給工會工作帶來新的發展機遇
1、互聯網為加強和改進工會工作帶來新的發展機遇。拓展了工會工作的空間。首先，網絡作為信息承載傳輸的一種工具,以其特殊的屬性和功能, 拓寬了工會工作的對象和活動空間,為工會工作的社會化打下了堅實的基礎。其次，互聯網在速度和規模等方麵拓寬了民主參與的渠道，成為民意表達的無形廣場。利用互聯網搜集職工群眾意見，具有廣泛、快捷、成本低、效率高的優勢。
2、豐富了工會工作的形式。互聯網不僅具有報紙、廣播、電視等傳統新聞媒介及時、廣泛傳播信息的一般功能，而且具有數字化、多媒體、及時性、交互式和極富感染力傳遞信息的獨特優勢。將群眾工作融入網絡中，使工會工作形象生動，更具感召力。
3、提高了工會工作的效率。互聯網的普及和發展,加速了信息傳遞的速度和廣度,工會的一些工作正在由傳統的會議傳達灌輸,變為直接由工作對象到網絡中去攝取；職工群眾的需求信息和思想動態, 也可以直接通過網絡手段進行收集、反饋和有針對性地開展工作,大大提高了工會工作的效率。
四、“互聯網+”視角下，企業工會的困境
1、應用互聯網的理念還未真正建立。實踐中，有些工會幹部對信息化時代要求的理解存在偏差，有的單位對工會“互聯網+”的重要性認識不夠，對開展數字化工作存在畏難情緒，不願增加工作量；有的創新思維、開拓精神不強，對上級工會的要求隻是被動地接受和參與。
2、工會服務模式和內容有待進一步創新。當前，微信已成為職工群眾使用頻率最高的新媒體，有關網絡數據表明，擁有手機的職工中的絕大多數人都選擇使用微信作為信息獲取、交流互動、分享心情的主要渠道，創新工會工作，需要不斷結合時代特色和職工需求，在鞏固優化現有服務平台的基礎上不斷引入新的服務模式，探索開發更多職工所盼、工會所能的服務項目。
3、網上輿論狀況極為複雜，容易造成職工群眾的思想混亂。一些別有用心的人也在利用互聯網造謠惑眾、惡意炒作、製造混亂。有害信息弱化職工群眾的社會道德。淡化了現實社會的諸多道德約束，給社會道德帶來許多負麵影響。
4、網民不當訴求加速擴散，為職工群體性事件提供溫床。在網絡虛擬社會中，任何一個想法都有可能導致一群人形成網絡群體的緊密結盟。不正當利益訴求經過網上炒作助推，有可能催生“網絡暴民”和“網絡暴力”，直接“下網上街”，激發社會矛盾，引發群體性事件，對社會穩定構成極大的隱患。
五、互聯網時代企業工會實施方案
1、提高工會隊伍的信息化能力。加大企業工會信息化建設的力度，提高工會工作的信息化宣傳力度。通過網絡，把黨和國家方針政策宣傳到各個基層工會小組，乃至全企業職工。擴大工會的宣傳範圍，幫助職工群眾學習理論、掌握政策、拓寬視野、提高素質，為工會工作開展創造更為開放、良好的環境。同時提高工會隊伍的信息化能力，要加強工會工作人員的網絡技能培訓。既要學習業務和專業知識，更要學習現代信息網絡知識。通過學習新的網絡技術手段，熟練組織和參與工會網絡平台各個模塊各個欄目的建設，調動教職工參與互動的積極性，真正利用好網絡這個新的服務平台和服務手段。
2、構建信息化交流服務平台。企業工會網站是工會工作的一個窗口，是宣傳企業工會工作的載體，是工會與廣大教職工交流工作的平台，是工會服務職工的橋梁。維持一個網站的正常運行，最核心的問題就是必須提供充足的網絡信息。一是要增強企業工會網站內容的時效性，力爭第一時間更新網頁內容，把黨中央、單位領導等在加強工會建設方麵所做出的重要講話、出台的重要舉措、工會工作中的新探索等信息及時上傳。二是要加強企業工會網站的特色性。搭建職工隨時都能與組織進行溝通交流的一個平台，通過這個平台，能及時了解各基層工會所發生的事情，能及時了解職工反映的熱點、難點問題和要求，能及時掌握職工的思想動態，交流經驗；通過這個平台，能充分反映職工的意見和訴求，為領導決策提供依據；通過這個平台，企業還可以更充分地進行民主管理，職代會的提案征集、企業重大事項需要充分征求職代會意見並表決通過的也可在網上進行。三是要增加企業工會網站內容的實用性。為廣大職工做好服務是企業工會的首要任務，因此，企業工會網站建設應加強信息數據庫建設，實現資料、信息共享，及時搜集廣大職工反饋的信息，不斷豐富欄目與內容，把網站建設成為一個好的信息交流平台。
3、借助網絡增強工會工作活力。利用網絡信息平台，實現工會與職工之間的交流互動。在交流的過程中，職工不僅可以了解工會宣傳的各項政策，參與各項活動，同時可以通過網絡平台向工會提供活動想法、方案，及時反映問題、提出建議，提高職工在工會工作中的主人翁地位，促進企業的民主管理。通過網絡信息技術，初步形成監督評價機製。工會的活動經費也經由網絡平台公示，由大家共同監督。將企業工會工作置於網絡信息化環境下，既是適應新時期形勢發展的需要，也是企業黨群工作的必然需求。從實踐上來說，可以提高企業工會工作創新的實效，拓寬企業工會工作的信息獲取渠道，通過正麵的輿論引導，有效的信息公開化，使職工對工會工作廣泛認同並積極支持，更利於工會工作的開展和實際職能的實現。
4、把握企業輿論導向，建設強有力的工會網絡宣傳員隊伍。建立企業工會係統網絡宣傳隊伍，對網絡輿情進行綜合03manbetx
研究，就網絡媒體和職工群眾關心的相關問題進行答複。對一些重大的輿論熱點問題或突發性事件及時報告，並協調相關部門共同製定宣傳口徑，有針對性地予以回應和處理，以有效引導輿論，把握主動權。
5、加強培訓，提高各級工會幹部“懂網用網愛網”能力。要在工會幹部中普及信息技術知識，提高工會幹部運用信息技術的能力，掌握通過網絡獲取、整理、03manbetx
信息資源的技能。
總之，企業的發展依靠廣大職工，如何使廣大職工凝心聚力，求真務實，為企業健康持續發展而努力奮鬥是企業工會工作的重要內容。抓住“互聯網+”對工會工作帶來的機遇，增強工會活力，強化工會職能，是與時代接軌的必然要求，也是與職工同心共創發展的重要途徑。
