趙莊煤業井口餐廳便民服務又添“新軍”
一瓶水、一個麵包、一根火腿……5月份趙莊煤業井口餐廳班中餐超市投用後,極大的方便了下井職工班中餐的攜帶。然而,下井職工集中購買時,偏居一隅的小超市的缺陷就難免暴露了出來。“出發點肯定是為了便利職工,但在使用中,窗口小、人員多、存儲空間小等弊端還是比較多的,偶爾還出現過物品補給不及時的情況。”後勤服務中心副主任兼餐飲辦主任張紅賓這樣描述班中餐超市。
在礦井的建設與發展中,趙莊煤業始終堅持發展成果人人共享,千方百計將發展成果最大限度的普惠廣大幹部職工,通過為民、便民、利民,提升幹部職工的幸福感和認同感,促使其以更大的精力、更高的熱情投入到具有獨特核心競爭力的現代化一流礦井的建設中。
通過近四個月的緊張施工整改,記者再次走進井口餐廳時,新投入的班中餐超市是之前超市麵積的近三倍,與售飯窗口遙相呼應,寬敞明亮的讓人眼前一亮,同時,長條形的布局,方便了職工自挑自選後,一次性刷卡結算。“我們都是窗口服務單位,就應該為職工服務到位。”超市服務員周素梅告訴記者,從之前的職工要什麼她拿什麼遞什麼,到如今職工需要什麼自己拿什麼,即使高峰期,也規範有序。新超市的運行模式,也為周素梅節約了大把時間用於窗戶物品的及時補給、貨架的整理和環境衛生的維護上。
井口餐廳的變化還不單單在於井口超市的改變,還有餐廳門口新增的礦燈自救器暫存處。礦燈自救器暫存處為整齊擺放的六組3*6的格子架,記者看到,進餐廳的職工嫻熟的將皮帶解下,把礦燈、自救器、工具等統統放進格子架裏。可別小看這暫存處的作用。之前,班後疲憊的職工都把身上的重物卸下,隨手一放,去打飯就餐,不僅影響了井口餐廳的整體環境衛生,還磕磕絆絆,給職工、服務員在行走中埋下了隱患,增加了服務員打掃衛生的工作量。以超市的擴建為契機,趙莊煤業領導及後勤服務中心幹部就對井口餐廳進行了調研和整體的規劃部署,通過精準測量、選材質、精確加工,最終實現了礦燈自救器暫存處與擴建後的超市幾乎同時投用。張紅賓還告訴記者:“今年,我們強調最多的就是‘五精’管理,井下生產天天在喊精細、精確、精準、精益管理呢,我們井口餐廳,作為職工上井後的第一個窗口,也不斷的在就餐服務上精益求精、在環境營造上更加精美,讓職工有一個幹淨整潔的就餐環境。”
為了最大限度的便利職工,就餐、購物、乘車的“一卡通”係統實現了;為了豐富就餐的菜品、緩解高峰時期就餐壓力,彙聚小吃和點餐服務的龍屯路福源閣運行了;為了職工下井飲用水和食物的充足供應,井口超市誕生了;為了營造整潔的就餐環境,存放礦燈自救器的格子架投入使用了……無論市場如何變幻莫測,無論成本管控如何嚴格,趙莊煤業在為職工謀取福利、用發展成果普惠職工的信念始終不變,一個個為民、便民、利民的民生工程仍在相繼落地。