陝煤集團澄合董東煤業公司多措並舉全力提升信訪管理工作水平上台階
作者：吳康凱
2017-10-07 09:40
來源：狗万manbet官网
陝煤集團澄合董東煤業公司多措並舉全力提升信訪管理工作水平上台階
今年以來，陝煤集團澄合董東煤業公司黨委多措並舉全力提升信訪管理工作水平上台階。
該公司黨委積極推行信訪首問負責製，對職工來信來訪堅持有訪必接、有接必辦、有辦必果。嚴格落實信訪工作要求：對於職工反映的符合政策、事實清楚、有能力解決的問題，積極協調，加以解決；對於因客觀原因解決起來有難度或暫時無法解決的問題，向職工講明原因、講清困難，給職工一個明確的答複，取得職工的諒解；對於違反政策、事實不清的問題，對職工進行教育和引導；對於極個別既拿不出具體理由，又無休止提要求的人，要亮明態度，敢於批評和製止。
同時，公司要求各級管理人員手機24小時開關，隨時接受職工來信，對於出現的苗頭性問題及時梳理和解決，保證信訪工作有人管事、有章可循。
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